Club Manager (m/w/d) Berlin

Deine Hauptaufgaben

• Führung, Motivation und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden zur Sicherstellung einer hochwertigen Mitgliederbetreuung und zur Erreichung der budgetierten Monatsziele
• Gesamtverantwortung für die Koordination aller Arbeits- und Personalprozesse am Standort
• Sicherstellung definierter Qualitätsstandards durch regelmäßige Qualitätskontrollen
• Analyse, Aufbereitung und Besprechung der Monatsergebnisse in Zusammenarbeit mit der Controllingabteilung
• Erstellung, Kontrolle und Auswertung relevanter Kennzahlen und Statistiken zur wirtschaftlichen Steuerung und Gewinnoptimierung
• Planung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen zur Mitgliederbindung
• Aktive Mitgliederbetreuung sowie professionelles Beschwerdemanagement und regelmäßige Berichterstattung an den zuständigen Regional Manager

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit Personalverantwortung sowie eine ausgeprägte Mitglieder- und Serviceorientierung
• Nachweisliche Vertriebserfolge verbunden mit einem starken finanziellen und unternehmerischen Denkansatz
• Hohe Motivations- und Führungskompetenz sowie ausgeprägte Fähigkeit zur Ausbildung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
• Fähigkeit, unternehmensrelevante Informationen klar, souverän und adressatengerecht über alle Hierarchieebenen hinweg zu kommunizieren
• Sicherer und routinierter Umgang mit MS Office (Word, PowerPoint, Excel)
• Leidenschaft für Fitness, Gesundheit und Wellness sowie ein starkes Bewusstsein für die Bedeutung eines gesunden Lifestyles
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Englischkenntnisse, gepaart mit Entscheidungsstärke und analytischer Handlungsfähigkeit

Unser Angebot an dich

• Kostenfreie Mitgliedschaft in unseren Clubs sowie attraktive Vergünstigungen im Personal Training und bei ausgewählten Partnern wie z. B. Fabletics, Blackroll und weiteren
• Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten Team mit flachen Hierarchien und einer offenen, wertschätzenden Unternehmenskultur
• Strukturierte und umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings, Coachings und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Regelmäßige Team- und Social-Events zur gemeinsamen Feier unserer Erfolge
• Finanzielle Beteiligung an deiner Urban Sports Mitgliedschaft
• 28 Urlaubstage sowie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge

Club Manager (m/w/d) Berlin

40 Stunden/Woche

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