Consulting / Beratung (m/w/d) für Unternehmenssoftware (CRM) (IT-Berater/in)
Warum wir?
Bei uns gibt es kein Chichi, sondern ein Team, das zusammenhält, zuhört und gemeinsam liefert. Bei uns kannst und sollst Du gestalten, vor allem auch Verantwortung übernehmen und Projekte mit Sinn und Wirkung umsetzen. Keine starren Silos, keine aufgeblasenen Buzzwords – stattdessen klare Wege, kurze Entscheidungsrouten und ein Umfeld, das Deinen Beitrag sieht und schätzt.
Das sind Deine Aufgaben
- Einführung, Betreuung und Weiterentwicklung moderner CRM-Systeme
- Projektmanagement: Timings und Budgets im Blick haben, Kunden informiert halten
- Feinschliff digitaler Prozesse und Unterstützung bei Marketing- und Vertriebsaktivitäten
- Sicherstellung sauberer Datenqualität und kontinuierliche Pflege von Kundendaten
- Zusammenarbeit mit Marketing, Projektleitung und Geschäftsführung in enger Taktung
- Gestaltung und Ausbau Deines Verantwortungsbereichs mit unternehmerischem Blick
Dein Profil
- Lösungsorientiertes Denken und die Fähigkeit, Ergebnisse klar und überzeugend beim Kunden zu präsentieren
- Freude an eigenständigen Entscheidungen, auch mal Nein sagen und ein souveräner Umgang mit anspruchsvollen Anforderungen
- Kundennähe als Grundhaltung: Du stärkst Beziehungen und öffnest Türen für neue Projekte
- Ein Plus: Erfahrung in IT-Projekten
- Du weißt etwas nicht? Kein Problem – Hauptsache, Du fragst.
Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Customer-Relationship-Management-Software CAS genesisWorld, Customer-Relationship-Management (CRM), CRM-Systeme, Kundenbindungssysteme Erweiterte Kenntnisse: Microsoft 365, Projektmanagement, E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
Dein Gewinn
- Arbeiten in einem starken Team, das anpackt und sich gegenseitig unterstützt
- Direkter Kundenkontakt und echtes Mitgestalten statt Schreibtisch-Routine
- Der Einblick in verschiedene Branchen.
- Weiterentwicklung durch spannende Digitalprojekte, die wirklich etwas verändern.
P.S.: Statt Obstkorb gibt es bei uns jeden ersten Freitag im Monat zum Mittag gemeinsames Grillen, das auch für Veganer was zu bieten hat.