Job-Nr. 72201948

Customer Care Specialist (m/w/d) (Account-Manager/in)

adesta GmbH & Co. KG vor 1 Wochen

Vollzeit42.000 – 50.000 € pro Jahr

StandortDarmstadt, Hessen

Im Auftrag eines internationalen Chemieunternehmens suchen wir motivierte Customer-Care-Mitarbeiter:innen. Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden und sorgen dafür, dass Anfragen schnell und professionell bearbeitet werden. Anforderungen

Sie sind als zentraler Kontakt für das Boarding und für die Betreuung unserer Kunden zuständig (national & international)
Mit Ihrer Expertise für unsere Produkte beantworten sie Fragen und finden Lösungen für unsere Kunden
Sie betreuen unsere Kunden ganzheitlich und übernehmen das Vertrags- und Beschwerdemanagement
Es fällt ihnen leicht, als Serviceschnittstelle zu unseren Lieferanten zu fungieren
Es erwarten sie zusätzlich spannende Projekte, bei denen sie kreative Ideen einbringen können Über den Kunden

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
Sehr gute Englischkenntnisse
Technisches Verständnis, kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Teamorientierung
Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Gute - sehr gute SAP Kenntnisse Was wir bieten

Jahresgehalt zwischen 42.000 € und 50.000 € brutto, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
Dynamisches und internationales Arbeitsumfeld
Gründliche Einarbeitung in Ihr neues Tätigkeitsfeld
Einfacher und schneller Einstieg
Bewerbungsprozess ohne Anschreiben Mehr Informationen

Sie begeistern sich für exzellenten Kundenservice und möchten Ihre Fähigkeiten im direkten Kundenkontakt einbringen? Dann suchen wir Sie als Customer Care Specialist (m/w/d), der das Team bei der Betreuung von Kundenanfragen unterstützt und zur Zufriedenheit unserer Kunden beiträgt. Beschreibung