Customer Care Specialist - Vertrieb / Digitalisierung (m/w/d)

Du betreust Kund:innen auf internationalem Niveau: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen sowie unsere Niederlassungen national wie international. Dabei arbeitest du eng mit unserem Außendienst, der Technik und unseren internationalen Partner:innen zusammen, um optimale Ergebnisse für unsere Kund:innen zu erzielen

• Du führst vielfältige Vertriebstätigkeiten aus: Von der Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten über die Auftragsbearbeitung bis hin zum After-Sales
• Du bringst dich aktiv in abteilungsübergreifende Projekte ein, um unser Unternehmen weiterzuentwickeln
• Du erkennst Verbesserungspotenziale und hilfst uns, durch deine Ideen und deinen Einsatz immer besser zu werden
• Du schaffst Kund:innenmehrwert: Dein souveränes Auftreten und deine Arbeit sorgen dafür, dass unsere Kund:innen echte Mehrwerte erleben

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder ein abgeschlossenes Bachelor‑Studium im Bereich BWL, Digitalisierung, Technikoder einem ähnlichen Studiengang
• Du hast Begeisterung für Vertrieb und Kundenbetreuung: Du hast Bock auf Vertrieb und bist motiviert, unsere Kund:innen mit erstklassigem Service zu begeistern. Wir möchten, dass sich unsere Kund:innen bei uns wohlfühlen und gehen gern die Extrameile für sie – zukünftig mit dir in unserem Team
• Du bringst idealerweise Erfahrung im Vertrieb erklärungsbedürftiger Produkte mit – gerne aus dem Maschinen- und Anlagenbau
• Du hast Kundenorientierung und Kommunikationsstärke: Der Kontakt zu Menschen liegt dir am Herzen, und du überzeugst durch eine eigenständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Du bist vertraut mit digitalen Prozessen und Anwendungen, hast idealerweise ERP-Erfahrung (SAP von Vorteil), bist sicher im Umgang mit MS Office und bist offen für neue Themen wie z.B. KI
• Du hast ein freundliches, sicheres und verantwortungsbewusstes Auftreten, das dein Profil abrundet

Was bieten wir dir?

• … auf ein Höchstmaß an Gestaltungsspielraum sowie flachen Hierarchien in einer familiären Arbeitsatmosphäre
• … auf einen optimalen Onboarding Prozess
• … auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung – bei uns bleibst Du nicht stehen
• … auf flexible Arbeitszeitmodelle und Förderung der Work-Life-Balance
• … und nicht zuletzt auf unseren Erfolg als Unternehmen