Customer Quality Engineer (m/w/d) mit Entwicklungsperspektive

Zentraler Ansprechpartner für Kunden in allen qualitätsrelevanten Fragestellungen

• Bearbeitung von Kundenreklamationen und Koordination nachhaltiger Problemlösungen
• Durchführung und Moderation von Ursachenanalysen sowie Ableitung und Sicherstellung von nachhaltigen Verbesserungsmaßnahmen
• Erstellung und Bewertung von 8D-Reports
• Mitwirkung bei Kundenbesuchen, Audits und Qualitätsgesprächen
• Analyse von Qualitätskennzahlen und Einleitung von Optimierungsmaßnahmen
• Zusammenarbeit mit Produktion, Engineering, Logistik und Lieferanten zur Sicherstellung der Qualitätsstandards
• Unterstützung des Leiters Qualität bei operativen und strategischen Aufgaben
• Mitarbeit an der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems
• Durchführung von Lessons Learned, Risikoanalysen und Unterstützung bei Produkt- und Prozessfreigaben

• Abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement in einem produzierenden Unternehmen, vorzugsweise in der Automobilindustrie
• Fundierte Kenntnisse gängiger Qualitätsmethoden (z.B. 8D, Ishikawa, FMEA, SPC, 5⁠-⁠Why)
• Qualifikation als interner Auditor nach VDA 6.3
• Offenheit gegenüber künstlicher Intelligenz und KI gestützten Methoden
• SAP-Kenntnisse wären von Vorteil
• Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und Durchsetzungsfähigkeit
• Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten gegenüber Kunden und internen Schnittstellen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Benefits:

• Leistungsorientierte Vergütung mit Jahressonderzahlungen
• Familiäres Umfeld mit flachen Hierarchien und gemeinsamen Events
• Förder- und Weiterbildungsprogramme/-möglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheitsangebote, wie z.B. Gesundheitstage, Obsttage und Impfangebote
• Corporate Benefits, Fahrradleasing