Customer Service Agent (m/w/d) - Quereinsteiger Willkommen

Aufgaben

• Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen im Rahmen des Kundenservices
• Du bist die erste Anlaufstelle am Telefon für Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Internet
• Aufnahme komplexerer Anliegen und Erstellung von Tickets zur Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen
• Professionelle Unterstützung unserer Kunden bei verschiedenen Anliegen und zuvorkommende Beantwortung ihrer Fragen

Du bringst Schwung mit und hast Spaß am Telefonieren? Du kannst flexibel mit den unterschiedlichsten Menschentypen kommunizieren?

Profil

• Du bringst Erfahrung im Umgang mit Kunden mit, sei es aus dem Einzelhandel, der Gastronomie oder dem Hotelgewerbe
• Du telefonierst gerne und schätzt den Austausch mit Menschen
• Auch in stressigen Situationen bleibst Du ruhig und freundlich
• Flexibilität und die Bereitschaft zur Arbeit im Zweischichtsystem sind für Dich selbstverständlich

Perspektiven

• Schnelle Rückmeldung zu deiner Bewerbung
• Offener Austausch per Telefon, digitale Kanäle oder bei persönlichen Treffen
• Langfristige Karriereperspektiven, die über die aktuelle Stelle hinausgehen
• Unterstützung bei der Vorbereitung, dem Briefing und Coaching für Vorstellungsgespräche mit unseren Kunden
• Eine vertrauensvolle Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses
• Interessiert?
• Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dann haben wir genau das Richtige für Dich!