Job-Nr. 65243262
NT
Customer Service Energiewirtschaft (m/w/d) | Direktvermittlung I Home Office (Fachmann/-frau - Bürokommunikation)
Neo Temp GmbH vor 2 Wochen
VollzeitHybrid16,00 – 17,00 € pro Stunde
StandorteArnstadt, Thüringen +8
Für ein etabliertes Unternehmen aus der Energiewirtschaft suchen wir erfahrene Mitarbeiter im Customer Service / Kundenservice Energiewirtschaft (m/w/d). Entscheidend ist, dass Sie energiewirtschaftliche Prozesse bereits aus der Praxis kennen und Kundenanliegen fachlich sicher bearbeiten können. Die Einstellung erfolgt direkt bei unserem Kundenunternehmen – keine Arbeitnehmerüberlassung und keine Zeitarbeit. NEO Temp übernimmt die Vermittlung und begleitet Sie persönlich und vertraulich bis zur Einstellung. Googeln Sie gern NEO Temp Sangerhausen – unsere Bewertungen sprechen für sich.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden zu energiewirtschaftlichen Anliegen
- Bearbeitung von Fragen zu Verträgen, Abschlägen, Rechnungen, Zahlungen und Zählerständen
- Klärung von Vorgängen rund um Einzug, Auszug, Lieferbeginn und Vertragsänderungen
- Prüfung und Pflege von Kunden-, Vertrags-, Stamm- und Abrechnungsdaten
- Eigenständige Bearbeitung und Nachverfolgung offener oder klärungsbedürftiger Kundenfälle
- Dokumentation der Vorgänge in SAP IS-U, Powercloud, Wilken, Schleupen, kVASy oder vergleichbaren Systemen
Ihr Profil
für die Stelle Customer Service Energiewirtschaft (m/w/d) | Direktvermittlung I Home Office:
- Berufserfahrung in der Energiewirtschaft ist Voraussetzung
- Erfahrung im Customer Service, Kundenservice oder in der kaufmännischen Sachbearbeitung eines energiewirtschaftlichen Umfelds
- Kenntnisse typischer Kunden-, Vertrags- und Abrechnungsprozesse bei Energieversorgern oder Energiedienstleistern
- Erfahrung mit einem energiewirtschaftlichen System wie SAP IS-U, Powercloud, Wilken, Schleupen oder kVASy von Vorteil
- Sichere Kommunikation und Freude daran, auch komplexere Kundenanliegen verständlich zu klären
- Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Unser Angebot für Sie:
- Ab 31.200 € Jahresbrutto – je nach Qualifikation und Berufserfahrung entsprechend höher
- Direkte Festanstellung beim Kundenunternehmen
- Keine Zeitarbeit und keine Arbeitnehmerüberlassung
- Abwechslungsreiche Kombination aus Customer Service und energiewirtschaftlicher Sachbearbeitung
- Möglichkeit, vorhandene Energie- und Systemkenntnisse direkt einzusetzen
- Persönliche und vertrauliche Vermittlung durch NEO Temp Sangerhausen
Über den Arbeitgeber
NT
Neo Temp GmbH
Unternehmen · Arnstadt
1554
offene Stellen
9 Standorte
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