Customer Service & Logistics Specialist (m/w/d)

• Betreuung unserer Kunden in allen Fragen rund um Aufträge, Lieferungen und Versand
• Vollständige Auftragsabwicklung – von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung
• Koordination von Liefer- und Zustellterminen sowie Überwachung der termingerechten Auslieferung
• Disposition und Organisation nationaler und internationaler Transporte über Land, See und Luft
• Erstellung und Prüfung von Versand-, Export- und Zolldokumenten
• Ermittlung und Kalkulation von Frachtkosten sowie Organisation des benötigten Frachtraums
• Kommunikation mit Kunden, Speditionen, Logistikdienstleistern und Zollbehörden
• lösungsorientierte Klärung von Abweichungen im Auftrags- und Lieferprozess
• Enge Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen Vertrieb, Produktion, Lager und Beschaffung
• Pflege auftrags- und versandrelevanter Daten im ERP-System (MS-BC)

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung, Versandabwicklung oder Logistik
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Organisationstalent
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse wünschenswert

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team
• Arbeit in einem modernen, vollständig digitalisierten Umfeld
• Kurze Kommunikationswege und eine enge bereichsübergreifende Zusammenarbeit
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Home-Office-Möglichkeiten
• Eine umfangreiche Einarbeitung erleichtert dir den Einstieg
• Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• Raum für Eigeninitiative und persönliche Weiterentwicklung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Bei unseren Firmenevents und Veranstaltungen kannst du Spaß haben und netzwerken
• Mit der betrieblichen Altersvorsorge sicherst du deine Zukunft ab
• Mit dem Dienstrad und dem Parkplatz bist du flexibel unterwegs
• Du hältst dich fit mit unserem Fitnessangebot
• Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
• Profitiere von attraktiven Mitarbeiterrabatten