Customer Service Technik (m/w/d)

Zu Deinen Aufgaben gehören:

• Technische Beratung von Kunden. Agenturen, Print Production Managern, usw. bzgl. Materialien, Farben, Lacke und Herstellprozessen.
• Durchführung und Betreuung von Druckabnahmen
• Stammdatenanlage und Stammdatenpflege
• Ausarbeitung und Umsetzung von Optimierungen hinsichtlich Kosten, Qualität und Leistung unserer Produkte
• Entwicklung und Qualifikation von Produktinnovationen bis zur Serienreife
• Ausbau von Kundenbeziehungen durch Problemlösung, Beratung, Besuch, Schulung
• Unterstützung des Einkaufs bei der Festlegung der Lieferantenstrategie
• Ausbau und Pflege der Lieferantenbeziehungen
• Unterstützung der QS bei Reklamationen, Methodenerstellung und Produktionsproblemen
• Unterstützung bei der Erstellung von Konformitätserklärungen und Zertifikaten (z.B. Isega)
• Ausarbeitung von Spezifikationen und Arbeits-Verfahrensanweisungen
• Unterstützung bei der Optimierung innerbetrieblicher Abläufe (z.B. Infor, STB, etc.)
• Ansprechpartner im Werk Holzkirchen für das internationale CCL Netzwerk

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung (Medientechnologe Druck o.ä.) mit fachbezogener Weiterbildung (z. B: Meister, Techniker, Studium)
• Mehrjährige Berufserfahrung mit vergleichbarem Aufgabengebiet
• Fundierte Kenntnisse von konventionellen und digitalen Drucktechniken
• Kenntnisse der Herstellung und Eigenschaft von Folien, Klebern, Farben
• Selbstständige, organisierte und engagierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit den MS-Office-Produkten
• Verhandlungssicheres Deutsch / Englisch in Wort und Schrift auf B2 Niveau oder höher
• Hohe Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Kommunikationsstärke
• Kenntnisse im Projektmanagement und der Etikettiertechnik von Vorteil

Wir bieten

Was bieten wir Dir: Vertrauen: Respekt:men. Wir leben unsere Werte im Team und begegnen einander auf Augenhöhe. Das heißt für uns: eine offene Feedbackkultur - mit einem starken Zusammenhalt - in familiärer Atmosph Anerkennung:häre.

• Mit einem attraktiven Gehaltspaket, sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld und Prämien bei besonderen Anlässen erkennen wir Deine Leistung an;
• 30 Tage Urlaub; Sonderurlaub und Freistellungstage;
• Betriebliche Altersvorsorge und Bezuschussung deiner privaten vermögenswirksamen Leistungen;
• Fahrradleasing über Business Flexibilität:sBike.
• Unsere Gleitzeitregelung ermöglicht Dir eine flexible Arbeitszeitgestaltung und mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Absprache sorgen wir für eine ausgeglichene Work-Life-Ba Perspektiven:alance.
• Mit über 200 Standorten verteilt auf 6 Kontinenten eröffnen sich für Dich spannende Karriere Elektromobilität:echancen
• Aufladen direkt an der CCL E-Auto /E-Bike L Zusätzliche Benefits: Ladesäule
• Vergünstigter und bezuschusster Kauf der Arbeitsbrille,
• Individuelle Weiterentwicklung durch individuelle Trainings

Die Stelle