Customer Support Specialist (m/w/d)

• Erstellung von Monatsübersichten und Reportings
• Betreuung der Kunden-Accounts
• Terminmanagement
• Bearbeitung der Kundenfeedbacks
• Eskalationsmanagement und Qualitätssicherung
• Allgemeine Büroorganisation und Kundenempfang

Durch individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, wachsende Strukturen und das stetige Schulen von branchenspezifischem Know-how können Sie Ihre Vertriebsstärken weiter ausbauen und unsere laufenden Projekte kreativ unterstützen.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement oder Groß- und Außenhandelsmanagement
• Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen
• Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen Sie aus
• Zuverlässigkeit sowie Pflichtbewusstsein zählen zu Ihren Stärken
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Ausdrucksweise
• Cobra-Kenntnisse sind von Vorteil

• Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
• Arbeit in einem innovativen, dynamischen Team
• Modernes und freundliches Arbeitsumfeld
• Individuelle Entwicklungschancen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Konstruktive Teamatmosphäre

Finanzielle Benefits: Attraktives Gehalt, leistungsgerechte Vergütung, überdurchschnittliche Bezahlung Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten Homeoffice Soziale Benefits: Regelmäßige Mitarbeiterevents Angenehmes Betriebsklima Wertschätzendes Miteinander Starker Zusammenhalt Offene Feedback-Kultur Wohlbefinden und Verpflegung: Helle und moderne Arbeitsräume Spezielle Getränke, z. B. vielfältiges Angebot von Kaffee und Wasser Arbeitsweg und Standort: Gute Verkehrsanbindung (Bus & Bahn) Zentrale Innenstadtlage Kostenlose Parkplätze Gewerbegebiet an der Autobahn A5 Attraktive Region (Rhein-Main-Gebiet)