Deputy Store Manager (m/w/d) für die Vodafone Filiale in Berlin (Tauentzienstraße 18a)
Deine Stärken und Erfahrungen zählen. Uns sind Vielfalt und gleiche Chancen wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Und beachten sie bei gleicher Eignung besonders. Wir besetzen diese Stelle am Standort Berlin für die Vodafone GmbH.
Wer wir sind:
Vodafone feiert und fördert Diversität und Inklusion. Wir sind so verschieden wie unsere Kund:innen und unsere Gesellschaft. Ob ethnische Herkunft, Hautfarbe, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Religion, politische Zugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Nationalität, Gesundheitszustand, soziale Herkunft oder kultureller Hintergrund: Bei Vodafone ist kein Platz für Diskriminierung. Together we can.
Du vertrittst den (Flagship) Store Manager und unterstützt in sämtlichen operativen Themen, um den ordnungsgemäßen und reibungslosen Betrieb der jeweiligen Filiale sicherzustellen.
- Du unterstützt bei der Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden, inklusive Coaching von Verkaufsabläufen und Vermittlung von Vertriebstechniken.
- Du führst Vertriebsaktivitäten in der Filiale durch.
- Du unterstützt bei der Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und der kommerziellen Zielerreichung.
- Du beteiligst dich aktiv bei der Entwicklung und Durchführung von verkaufsfördernden (lokalen) Maßnahmen nach Abstimmung mit den relevanten Schnittstellen.
- Du überwachst die Personalauslastung inklusive der Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne zur abschließenden Genehmigung durch den Store Manager.
- Du nutzt aktiv Social Media Kanäle im Sinne der Vertriebsstrategie.
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Berufsausbildung.
- Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel, Telesales/Telemarketing oder Customer Operations-Bereich, idealerweise in der TK-Branche.
- Idealerweise erste Führungserfahrung.
- Sehr gute Kenntnisse über Telekommunikationslösungen.
- Sehr gutes Verständnis über Vertriebsmethodiken/-techniken.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 nach GER).
Wir bieten
Stellen-ID: 268986 Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.
Was wir Dir bieten:
- Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Als Tarif-Mitarbeiter:in bekommst Du Urlaubs- und Weihnachtsgeld von uns. Und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge.
- Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst.
- Work-Life-Balance: Ob Gesundheits- oder Achtsamkeitsprogramme – wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen.
- Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV.