Direktionsassistent Empfang / Front Office / Reservierung / Revenue / Kundenbetreuung (m/w/d)

Sie arbeiten eng mit der Direktion zusammen, unterstützen im operativen Tagesgeschäft und übernehmen eigenverantwortlich Projekte und Sonderaufgaben. Ihr Schwerpunkt liegt am Empfang: Sie stellen einen reibungslosen Ablauf im Front Office sicher, führen und koordinieren das Rezeptionsteam und kontrollieren die Korrespondenz. Sie sind zentrale Schnittstelle zwischen Direktion und den operativen Abteilungen und sorgen für einen sauberen Informationsfluss. Sie vertreten die Empfangsleitung – und in definierten Bereichen die Direktion – bei Abwesenheit. Sie begleiten, schulen und entwickeln neue Mitarbeitende und Auszubildende am Empfang. Sie wirken aktiv an der Weiterentwicklung von Standards, Abläufen und Servicequalität mit.

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, idealerweise mit erster Führungs- oder Vertretungsverantwortung.
• Organisationsstärke, unternehmerisches Denken und die Fähigkeit, klar zu priorisieren.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, sicheres und herzliches Auftreten, Englischkenntnisse.
• Diskretion, Loyalität und Freude an einer vielseitigen Schnittstellenrolle.
• Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware (idealerweise Kenntnisse in Opera Cloud)

Das erwartet Sie als Mitarbeiter der Allgäu Sonne:

• Individuelle Arbeitszeitmodelle
• Saisonunabhängiger Arbeitsplatz
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Genaue Zeiterfassung
• Ermäßigungen auf Leistungen im Haus
• Nutzung des Innenpools & der Fitnesswelt
• Bei Bedarf ein Zimmer im Personalhaus
• Interne und externe Fort- und Weiterbildungen
• Bei Bedarf kostenfreie Deutschkurse während der Arbeitszeit
• 50% Rabatt für den Urlaub mit der Familie in 80 Allgäu Top Hotels
• Reduzierte Raten bei den Fair Job Hotels