Disponent Charter m/w/d

Als Disponent im Charter (m⁠/⁠w⁠/⁠d) hältst du die Fäden in der Hand, sorgst dafür, dass alles rundläuft, und behältst auch dann den Überblick, wenn es mal spontan anders kommt als geplant. Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Fahrern und unserem Fuhrpark und sorgst dafür, dass unsere Aufträge wirtschaftlich und zuverlässig auf die Straße kommen. Dabei gehören unter anderem folgende Aufgaben zu Deinem Alltag: Kunden & Aufträge

• Du nimmst Kundenaufträge an und kümmerst Dich um die komplette Abwicklung
• Du betreust unsere Kunden und bist Ansprechpartner bei Fragen oder Problemen
• Du bearbeitest Reklamationen und findest passende Lösungen
• Du kalkulierst und bearbeitest Tagespreise Disposition
• Du planst und koordinierst unsere Transporte
• Du stimmst Dich eng mit unseren Fahrern und dem Eigenfuhrpark ab
• Du entscheidest gemeinsam mit dem Team, welche Aufträge selbst gefahren oder an Partner verkauft werden
• Du suchst passende Lösungen für Aufträge außerhalb unserer üblichen Zielrelationen
• Du behältst Auslastung, Kosten und Termine im Blick Verkauf
• Du verkaufst Überhänge und Transporte, die wir mit unserem eigenen Fuhrpark nicht abdecken können
• Du holst Angebote ein und vergleichst Transportmöglichkeiten
• Du hast dabei immer die wirtschaftliche Seite des Auftrags im Blick

Ihr Profil:

Du bist kommunikativ, organisiert und lässt Dich nicht so schnell aus der Ruhe bringen. Idealerweise hast Du:

• Eine kaufmännische Ausbildung, gerne im Bereich Spedition und Logistik
• Erfahrung in der Disposition oder Transportbranche
• Organisationstalent und eine schnelle Auffassungsgabe
• Spaß am Telefonieren und am Kontakt mit Kunden und Fahrern
• Verhandlungsgeschick und wirtschaftliches Denken
• Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
• Teamgeist und eine selbstständige Arbeitsweise
• Die Fähigkeit, auch bei kurzfristigen Änderungen schnell gute Lösungen zu finden

Du hast Spaß daran, Dinge zu organisieren, bist gerne im Kontakt mit Kunden und lässt dich auch von kurzfristigen Änderungen nicht aus der Ruhe bringen? Dann bist du bei uns genau richtig!