Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d)

Aufgaben:

• Verantwortung für Qualitäts- und Performancegespräche mit Systempartnern inklusive Fahrzeug-, Tourenblatt- und Unterschriftenkontrolle
• Planung, Erfassung und Zuordnung von Abholaufträgen sowie Sicherstellung der termingerechten Abholung
• Betreuung von Systempartnern im Tagesgeschäft, u. a. Organisation von Springern und Debriefings
• Pflege und Anpassung der Tourenplanung sowie Organisation der Nachladung im Tourenmanagement-System
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen aus den Bereichen Customer Service und Sales
• Beauftragung, Koordination und Dokumentation von Sonderfahrten
• Administrative Unterstützung der Systempartner, z. B. bei Ausgabe von MDE-Geräten und Archivierung von Listen

Stärken:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Speditionskaufmann/-frau, idealerweise mit erster Branchenerfahrung im Nahverkehr z. B. als Tourenbetreuer
• Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie interkulturelle Kompetenz
• Engagement und Durchsetzungsvermögen
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen sowie gute Kenntnisse der MS-Office-Programme
• Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit
• Gute Deutschkenntnisse (mindestens B2) und gute Englischkenntnisse

Unser Angebot:

• Mitarbeiterangebote: von Bike & IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen
• Entwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg
• Sicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern
• Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten
• Inklusive Gemeinschaft: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind

Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d)