Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Kurier-, Express- und Postdienstleistungen)

Aufgaben

✓ Verantwortung für Qualitäts- und Performancegespräche mit Systempartnern inklusive Fahrzeug-, Tourenblatt- und Unterschriftenkontrolle✓

• Planung, Erfassung und Zuordnung von Abholaufträgen sowie Sicherstellung der termingerechten Abholung✓
• Betreuung von Systempartnern im Tagesgeschäft, u. a. Organisation von Springern und Debriefings✓
• Pflege und Anpassung der Tourenplanung sowie Organisation der Nachladung im Tourenmanagement-System✓
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen aus den Bereichen Customer Service und Sales✓
• Beauftragung, Koordination und Dokumentation von Sonderfahrten✓
• Administrative Unterstützung der Systempartner, z. B. bei Ausgabe von MDE-Geräten und Archivierung von Listen

Stärken ✓ Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Speditionskaufmann/-frau, idealerweise mit erster Branchenerfahrung im Nahverkehr z. B. als Tourenbetreuer✓

• Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie interkulturelle Kompetenz✓
• Engagement und Durchsetzungsvermögen✓
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen sowie gute Kenntnisse der MS-Office-Programme✓
• Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit✓
• Gute Deutschkenntnisse (mindestens B2) und gute Englischkenntnisse

• Mitarbeiterangebote: von Bike und IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen✓
• Entwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg✓
• Sicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern✓
• Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten✓
• Inklusive Gemeinschaft: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind

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