Job-Nr. 33697948
HG
Disponenten / Auftragsmanager / Kundenbetreuer für Transport- und Logistikdienstleistungen (m/w/d) (Kaufmännische Fachkraft)
HANSETRANS Gruppe Gestern veröffentlicht
Vollzeit
StandortHamburg, Hamburg
Deine Karriere bei HANSETRANSEntdecke die unterschiedlichen Jobmöglichkeiten und gestalte Deine Zukunft mit uns! Werde ein Teil unserer HANSETRANS-Familie!Kurierzustellung hat einen Namen: STADTBOTE , ein Unternehmen der HANSETRANS Gruppe, vermittelt den Transport von Waren und Gütern zuverlässig und sicher. Ob es um wichtige Ersatzteile geht, um Datenträger, Geräte oder Paletten - alles wird auf schnellstem Weg direkt zum Empfänger geliefert. Über 1.000 Fahrzeuge erreichen jedes Ziel innerhalb einer Stadt, in Deutschland oder auch europaweit: Das Industrieunternehmen im Gewerbegebiet am Stadtrand ebenso wie die Lebensmittelfiliale an der viel befahrenen Hauptstraße oder die kleine Kreativagentur in der schmalen Gasse.Zur Verstärkung unseres STADTBOTE-Teams in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine kommunikative sowie kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit als Disponent / Auftragsmanager / Kundenbetreuer für Transport- und Logistikdienstleistungen (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden, Unternehmer und deren Fahrer und sorgst für einen reibungslosen Kommunikationsfluss •
- Du planst und koordinierst unsere Transport- und Logistikprozesse und trägst somit aktiv zu unseren regionalen Dienstleistungen bei •
- Du nimmst eingehende Aufträge entgegen, prüfst die Auftragsdaten auf Vollständigkeit und inhaltliche Plausibilität und erfasst diese in unserer eigenen Vermittlungssoftware •
- Du steuerst und betreust die Kundenaufträge und gewährleistest eine hohe Kundenzufriedenheit •
- Du koordinierst und überwachst die Termine für die Auslieferung und Abholung von Waren, um eine pünktliche Abwicklung sicherzustellen •
- Du bist verantwortlich für die Auftragsabrechnung und bearbeitest Reklamationen sowie Schäden stets serviceorientiert
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, hast mehrere Jahre relevante Berufserfahrung im Transport- und Logistikbereich gesammelt oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit •
- Du bist geschickt im Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) und kannst dich schnell in neue EDV-Systeme einarbeiten. •
- Deine Deutschkenntnisse sind in Wort und Schrift gut, Englischkenntnisse sind von Vorteil. •
- Du denkst und handelst unternehmerisch, trittst freundlich und verbindlich auf und packst Dinge mit einer ausgeprägten Hands-On-Mentalität an. •
- Du arbeitest sorgfältig und zuverlässig, zeigst Eigeninitiative und bringst viel Einsatzbereitschaft mit. •
- Deine Kommunikationsfähigkeiten sind ausgezeichnet, du kannst dich gut in andere hineinversetzen, aber auch konsequent durchsetzen – und hast Freude an der Arbeit mit unseren Kunden
Unser Angebot
- Dich erwartet eine sichere Anstellung in einem familiären Arbeitsumfeld mit einer lockeren Atmosphäre •
- Wir bieten Dir eine gründliche Einarbeitung in abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege •
- Persönliche Weiterentwicklung mit individuellen Fördermöglichkeiten •
- Genieße 30 Tage Urlaub p. a. bei einer 5-Tage-Woche •
- Eine gute Verkehrsanbindung mit Bus und Bahn sowie Parkplätze auf dem Firmengelände und in unmittelbarer Nähe sorgen dafür, dass Du gut bei uns ankommst •
- Zusätzlich gibt es Benefits wie betriebliches Gesundheitsmanagement, Job Bike Leasing, exklusive Mitarbeiterrabatte und Teamevents. •
- Darüber hinaus bieten wir Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, zur Kinderbetreuung, für eine Bildschirmarbeitsbrille, EGYM Wellpass und das Deutschlandticket
Über den Arbeitgeber
HG
HANSETRANS Gruppe
Unternehmen · Hamburg
1
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