District Manager After Sales (w/m/d) Region Süd

SERVICE INSPIRED BY YOU – IHRE AUFGABEN

• Zentrale Ansprechperson und beratenden Schnittstelle für unsere deutschen Servicepartner im Raum Bayern mit dem Ziel, diese im Aftersales-Bereich effektiv und fachkundig zu unterstützen.
• Beratung und Sicherstellung von Serviceprozessen sowie zu der Einhaltung von Mazda Standards.
• Professionalisierung des Händlers mit einem positiven Effekt auf Kundenzufriedenheit und Loyalität im Bereich Service.
• Identifizierung eventueller Schwachstellen im After Sales Bereich des Betriebs sowie Ableitung von Lösungskonzepten.
• Verantwortlich für die erfolgreiche Umsetzung von Verkaufsförderungsaktionen (Teile, Zubehör und Winterkompletträder) im Handel.
• Sicherstellung einer VI-konformen und aktuellen Händler- und Service-Partnerwebsite mit aktuellen Serviceangeboten und -inhalten.
• Interpretation von betriebswirtschaftlichen Kennziffern des Handels und Ableitung entsprechender Maßnahmen.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst, um unsere Händlerpartner ganzheitlich zu beraten.

PASSION MEETS POWER – IHR PROFIL

• Betriebswirtschaftliches oder technisches Studium; alternativ eine vergleichbare, in der Praxis erworbene, Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich After Sales in der Automobilindustrie, idealerweise im Außendienst oder in einer Leitungsfunktion im Automobilhandel
• Ausgeprägte Kommunikations- und Argumentationsfähigkeit sowie eine hohe Verhandlungskompetenz
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Programmen und eine hohe Digitalaffinität
• Systematische und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Wohnort im Gebiet Bayern oder Umzugsbereitschaft
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

WORK WITH US – IHRE VORTEILE

• Hybrides Arbeiten
• Teamgeist
• Transparentes und wettbewerbsfähiges Vergütungssystem
• Externe & interne Seminare
• Fahrtkostenzuschüsse
• Well being Maßnahmen
• Geburtstags- und Jubiläumsgeschenke