Duales Studium im Gruppen- & Eventmanagement (m/w/d)
Die Primestar Group zählt zu den innovativsten Multi-Brand-Hotelbetreibern und führt aktuell 20 Hotels in Deutschland, Österreich und Italien. Mit der Eröffnung des ersten June Six Hotels im Jahr 2022 im Herzen Berlins setzte das Unternehmen einen bedeutenden Meilenstein beim Aufbau seiner eigenen Boutique-Marke. Seitdem wächst die Marke kontinuierlich weiter und ist inzwischen auch in Hannover, Salzburg und am Gardasee vertreten. Das Holiday Inn Frankfurt Airport bietet seinen Gästen modernen Komfort, exzellenten Service und eine zentrale Lage direkt am Flughafen Frankfurt. Als Teil der IHG und der Primestar Group legen wir großen Wert auf ein freundliches, engagiertes Team und eine positive Arbeitsatmosphäre. Bei uns erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung und ein Umfeld, in dem Teamgeist und Gastfreundschaft an erster Stelle stehen.
Als Gruppen & Event Coordinator (m/w/d) bist du die Schnittstelle zwischen Gästen, Unternehmen, Veranstaltern und unseren Hotelteams. Du begleitest Veranstaltungen und Gruppenbuchungen von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Durchführung. Dabei gehören unter anderem folgende Aufgaben zu deinem Alltag:
- Bearbeitung von Gruppen- und Veranstaltungsanfragen
- Erstellung von Angeboten und Verträgen
- Beratung von Firmenkunden, Agenturen und Veranstaltern
- Planung und Koordination von Meetings, Tagungen und Events
- Enge Zusammenarbeit mit Sales, Front Office, Küche, Service und Housekeeping
- Pflege der Veranstaltungsdetails in unseren Systemen
- Begleitung von Kunden vor, während und nach der Veranstaltung
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und einer hohen Gästezufriedenheit
Das zeichnet dich aus
Vielleicht hast du bereits Erfahrung im Veranstaltungsbereich, in der Hotellerie oder im Customer Service gesammelt. Vielleicht kommst du aber auch aus einem anderen Umfeld und liebst es einfach, Menschen zu begeistern, den Überblick zu behalten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren. Wichtiger als ein perfekter Lebenslauf sind für uns:
- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Gästen und Geschäftspartnern
- Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Die Fähigkeit, auch in dynamischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Interesse an Hotellerie, Events und internationalen Gästen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
