E-Commerce Auftragssachbearbeiter (m/w/d) (Industriekaufmann/-frau)

Sie behalten auch bei zahlreichen Sendungen, Kundenanfragen und Lieferstatusabfragen den Überblick? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie die operative Steuerung des E-Commerce-Geschäfts unterstützen. Dabei sorgen Sie dafür, dass Kundenbestellungen effizient bearbeitet, Lieferungen überwacht und logistische Prozesse reibungslos umgesetzt werden. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. E-Commerce Auftragssachbearbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen im E-Commerce-Umfeld •
• Verfolgung laufender Sendungen und Lieferungen •
• Bearbeitung von Lieferstatusanfragen und Zustellnachweisen •
• Kommunikation mit Lager, Transportdienstleistern und Kunden •
• Klärung von Lieferabweichungen sowie beschädigten oder nicht zugestellten Sendungen •
• Bearbeitung von Kundenreklamationen •
• Unterstützung bei der Kapazitätsplanung •
• Pflege logistischer Daten und Auftragsinformationen •
• Erstellung regelmäßiger Auswertungen und Berichte •
• Mitarbeit an Prozessverbesserungen im Tagesgeschäft

Ihre Qualifikationen:

• Bachelor- oder Masterabschluss in Wirtschaft, Logistik, SCM oder vergleichbar •
• Erfahrung in der E-Commerce-Logistik •
• Kenntnisse im Transport- oder Speditionsumfeld von Vorteil •
• Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel •
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse •
• Erfahrung in der Datenanalyse und Datenverarbeitung •
• Hohe Serviceorientierung •
• Belastbarkeit und Flexibilität •
• Analytische Denkweise •
• Erfahrung mit TMS-Systemen wünschenswert •

• Schneller Einstieg in den Arbeitsmarkt •
• Vergütung und Urlaubsanspruch nach Tarifvertrag •
• Attraktive Zusatzleistungen, z. B. Fahrtkostenzuschuss •
• Sicherer Arbeitsvertrag bei uns mit flexiblen Einsätzen bei unseren Kunden •
• Abwechslungsreiche Aufgaben im kaufmännischen Bereich •
• Einblick in internationale E-Commerce-Prozesse •
• Modernes Arbeitsumfeld mit digitalen Logistiksystemen •
• Entwicklung wertvoller Kenntnisse im Supply-Chain-Management

Im Auftrag eines Kundenunternehmens aus der Branche E-Commerce & Logistik suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen E-Commerce Auftragssachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit und ab sofort.