E-Commerce Manager (m/w/d)

DEINE AUFGABEN

• Shop & Sortiment - Betreuung und Weiterentwicklung unserer Shopify-Shops (Struktur, Navigation, Kollektionen, Apps)
• Pflege eines Sortiments von mehreren tausend Artikeln: Produktdaten, Varianten, Preise, Bilder, Beschreibungen, Verfügbarkeiten
• Anlage neuer Produkte und Aufbau sauberer Prozesse dafür (CSV, Feeds, Schnittstellen)
• Steuerung unserer internationalen Märkte: Sprachen, Währungen, Versandzonen, Steuersätze
• Einkauf & Lieferanten - Bestellungen bei unseren Herstellern und Lieferanten auslösen und nachverfolgen
• Direkter Kontakt zu Herstellern: Anfragen, Verfügbarkeiten, Lieferzeiten, Reklamationen
• Preis- und Konditionsverhandlungen führen – und damit unsere Marge aktiv verbessern
• Sortimentsvorschläge: erkennen, welche Teile und Marken wir zusätzlich anbieten sollten
• Lager, Versand & Auftragsabwicklung - Führung und Kontrolle des Lagerbestands: Wareneingang prüfen, richtig zuordnen, einbuchen und im Shop pflegen
• Bestellungen kommissionieren, verpacken, Versandlabels erstellen und die Sendungen rausbringen
• Abwicklung von Retouren und Reklamationen
• Rechnungen, Lieferscheine und Gutschriften erstellen; Zuarbeit für die Buchhaltung
• Schnittstelle zu unseren Versanddienstleistern (u. a. DHL) Kundenservice - Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und über Social Media – auf Deutsch und Englisch
• Beratung zu Teilen, Passgenauigkeit, Lieferzeiten und Bestellungen
• Aus wiederkehrenden Fragen konkrete Verbesserungen im Shop ableiten
• Marketing & Sichtbarkeit - Organische Sichtbarkeit unserer Shops: Keywords, Produkt- und Kategorietexte, Meta-Daten, interne Verlinkung
• Betreuung von Google Search Console und Google Merchant Center inkl. Fehlerbehebung bei Produktfeeds
• Kampagnen und Newsletter planen, umsetzen und auswerten (Google, Meta, TikTok, E-Mail-Automationen)
• Mitarbeit bei Produkt-Shootings, Kampagnen und Drops – besonders für unsere Streetwear-Marke 299
• Beobachtung der wichtigsten Kennzahlen (Umsatz, Conversion Rate, Retourenquote, Marge) und daraus Maßnahmen ableiten

DEIN PROFIL

Wichtiger als jeder Lebenslauf: Wir suchen echte Performer. Menschen, die Gas geben, mitdenken, eigene Ideen einbringen und unsere Marken wirklich nach vorne bringen wollen – nicht Leute, die ihre Aufgaben abarbeiten und um 17 Uhr den Stift fallen lassen. Wenn du das mitbringst, bringen wir dir den Rest bei. Das solltest du mitbringen:

• Hands-on-Mentalität: du wartest nicht auf Anweisungen, sondern erkennst selbst, was zu tun ist
• Sorgfalt und Struktur – bei mehreren tausend Artikeln zählt jede falsch gebuchte Position
• Freude am Kundenkontakt und ein freundliches, lösungsorientiertes Auftreten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit dem Computer und die Bereitschaft, dich schnell in neue Tools einzuarbeiten
• Bereitschaft, auch körperlich mit anzupacken (Wareneingang, Pakete)
• Lernbereitschaft: Wir nehmen ausdrücklich auch Quereinsteiger – Vorerfahrung ist willkommen, aber keine Bedingung

Das wäre ein Plus:

• Erfahrung im E-Commerce, idealerweise mit Shopify
• Kenntnisse in SEO, Google Ads oder E-Mail-Marketing
• Erfahrung im Einkauf, in der Auftragsabwicklung oder im Versand
• Kaufmännische Ausbildung oder Studium (z. B. BWL, Marketing, Wirtschaftsinformatik)
• Grundlagen in HTML/CSS, Liquid oder im Umgang mit APIs
• Erfahrung mit KI-Tools zur Automatisierung von Produktdaten, Übersetzungen und Texten
• Bildbearbeitung (Photoshop, Canva o. ä.)
• Affinität zu Motorrädern, Motorsport oder Streetwear – du musst kein Rennfahrer sein, aber Begeisterung für das Produkt hilft enorm
• Weitere Fremdsprachen

WAS WIR DIR BIETEN

• Gehalt nach Leistung und Erfahrung: Wir legen kein starres Raster an. Was du verdienst, richtet sich danach, was du an Vorerfahrung und Können mitbringst – sag uns einfach deine Vorstellung, wir finden gemeinsam eine faire Lösung.
• Bonusmodell: Wenn du die Firma nach vorne bringst, profitierst du davon. Wir arbeiten mit Boni am Unternehmenserfolg – Einsatz zahlt sich hier direkt aus.
• Echte Verantwortung: Du bekommst deinen eigenen Bereich und Gestaltungsspielraum statt einer reinen Ausführungsrolle. Eigene Ideen sind ausdrücklich erwünscht und werden umgesetzt, nicht abgeheftet.
• Weiterbildungen: Wir unterstützen dich dabei, dich fachlich weiterzuentwickeln – gerade als Quereinsteiger.
• Vielseitigkeit: Einkauf, Shop, Marketing, Versand und Kundenkontakt in einer Rolle. Langweilig wird es garantiert nicht.
• Mitarbeiterrabatte auf unser komplettes Sortiment und auf alle Teile, die wir für dich bestellen können.
• Kostenlose Parkplätze direkt am Betrieb.
• Voll- oder Teilzeit möglich, Urlaubstage entsprechend der Anstellungsart.
• Kurze Wege: Direkter Draht zur Geschäftsführung, schnelle Entscheidungen, kleines Team mit sehr direktem Umgang.

Ganz offen: Homeoffice bieten wir nicht an und einen Firmenwagen gibt es nicht. Die Stelle findet vor Ort in Forstern statt – Lager, Versand und Team sind hier.

Gehalt: 30.000,00€ - 55.000,00€ pro Jahr Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung
• Erfolgsbeteiligung
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenloser Parkplatz
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
• Arbeitsort: Vor Ort

E-Commerce Manager / Allrounder (m/w/d) – Shopify, Einkauf & Versand Standort: TGP MotoRacing, Am Bach 4, 85659 Forstern (Landkreis Erding, ca. 30 Min. von München) Anstellungsart: Vollzeit oder Teilzeit, unbefristet – vor Ort in Forstern Quereinsteiger ausdrücklich willkommen Bewerbungen an: [email protected]