E-Commerce Operations Specialist (m/w/d) (Kaufmann/-frau - E-Commerce)

Das sind Ihre

• Sicherstellung reibungsloser Versand- und Retourenprozesse
• Überwachung laufender Sendungen im nationalen und internationalen Umfeld
• Bearbeitung von Eskalationen und Reklamationen
• Analyse von Lieferperformance und Servicequalität Erstellung täglicher, wöchentlicher und monatlicher Reports Unterstützung bei Projekten zur Prozessverbesserung
• Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Control Tower
• Überprüfung logistischer Kosten und Leistungsdaten
• Pflege relevanter Systemdaten Mitwirkung bei Optimierungsmaßnahmen im E-Commerce

Das bringen Sie mit Studium im

• Berufserfahrung in der E-Commerce-Logistik Daten- und Analyseaffinität
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit Excel
• Erfahrung mit KPI-Berichten
• Kenntnisse von TMS-Tools
• Lösungsorientierte Denkweise
• Hohe Belastbarkeit
• Kommunikationsstärke

Ihre Perspektiven

• Schneller Einstieg in den Arbeitsmarkt Vergütung und Urlaubsanspruch nach Tarifvertrag
• Attraktive Zusatzleistungen, z. B. Fahrtkostenzuschuss
• Sicherer Arbeitsvertrag bei uns mit flexiblen Einsätzen bei unseren Kunden
• Abwechslungsreiche Aufgaben im kaufmännischen Bereich
• Mitarbeit an der Optimierung internationaler Logistikprozesse
• Persönliche Betreuung während des Einsatzes
• Wertvolle Erfahrungen in einem schnell wachsenden Marktsegment

Sie interessieren sich für die operative Steuerung von Lieferprozessen und möchten aktiv dazu beitragen, dass Online-Bestellungen zuverlässig beim Kunden ankommen? Dann suchen wir für unseren Kunden einen E-Commerce Operations Specialist (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Funktion analysieren Sie Prozesse, überwachen Lieferketten und unterstützen die Weiterentwicklung logistischer Abläufe. Gleichzeitig sorgen Sie für eine professionelle Bearbeitung operativer Vorgänge innerhalb der E-Commerce-Logistik.