E-Mail-Agent /in - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Akten und Schriftgut verwalten (Büroorganisation)
• Bearbeitung des Fax-, E-Mail- und Posteingänge
• Sie sind der erster Ansprechpartner m/w/d in der Kundenhotline (nur Inbound)
• Sie nehmen die Anliegen der Kunden an und bearbeiten sie
• Unterstützung und Beratung beim Buchungsprozess

Anforderungen:

• Zuverlässigkeit & Spaß an einer Tätigkeit als Callcenteragent / Kundenberater m/w/d
• Ausgezeichnete Kenntnisse in der deutschen Sprache
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (inkl. Wochenend- und Feiertagsarbeit)
• Neue Inhalte und Fähigkeiten zu erlernen ist für Sie selbstverständlich
• Die Handhabung der gängigen Programme wie z.B. Microsoft Office liegt Ihnen

Referenznummer: 12016-10005846369-S