E-Mail-Agent m/w/d - Modegeschäft (Helfer/in - Büro, Verwaltung)
Wir suchen aktuell Sie als Helfer/in - Büro, Verwaltung für den Bezirke Friedrichshain, Hellersdorf und Lichtenberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/e-mail-agent-m-w-d-modegeschaft-1201610005066607
Aufgaben
- Bearbeitung von eingehenden E-Mailanfragen
- Professioneller und sachkundiger Produktsupport
- Auftragsverwaltungs- und Supportfunktionen für Kunden im B2C
- Enge Zusammenarbeit mit übergreifenden Abteilungen und dem Logistikpartner
- Allgemeine Reklamationsbearbeitung
- Erfassen und Pflege der Datenbank
Unsere Anforderungen an Sie:
- idealerweise kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung aus der Versicherungsbranche
- gern Berufserfahrung aus der Kundenbetreuung, z.b. als Call-Center-Agent m/w/d
- Deutsch auf Muttersprachniveau
- gute PC-Anwenderkenntnisse
Für (ein) Modegeschäft suchen wir ab sofort nach einem E-Mail-Agenten m/w/d. Sie werden für die schriftliche Kundenberatung zuständig sein. Die Stelle ist in Vollzeit zu vergeben. Sie arbeiten in einer 40-Stunden-Woche.
Referenznummer: 12016-10005066607-S