Job-Nr. 33044055

eine/n kaufmännische/n Mitarbeiter/in (m/w/d)

D.E.M.I.R International GmbH vor 2 Tagen

Vollzeit

StandortSt. Leon-Rot

Überprüfen und filtern Sie die Bestellungen unserer Kunden.
Übernehmen Sie Verantwortung für die Betreuung aller bearbeiteten Aufträge.
Bestätigen, aktualisieren und kommunizieren Sie mit Kunden während der gesamten Bestellung bis zur Lieferung und darüber hinaus
Reagieren Sie professionell und proaktiv auf Probleme, bleiben Sie dabei stets kundenorientiert, ohne das wirtschaftlich Sinnvolle für das Unternehmen aus den Augen zu verlieren
Entgegennehmen und Vermerken von Kundenzahlungen
Organisation von Abholungen/Erstellung von Etiketten, falls erforderlich von Lieferanten, um Bestellungen zu erfüllen
Aktualisierung des CRM-Systems des Unternehmens, damit alle sehen können, was mit jeder Bestellung passiert
Übernehmen Sie Verantwortung für die geleistete Arbeit

abgeschlossene kaufm. Ausbildung oder Berufserfahrung im obengenannten Bereich
In einem schnelllebigen Umfeld arbeiten können
Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie gute Kenntnisse interner CRM-Systeme
Erfahrung im Umgang mit Reklamationen
Erfahrung in der Beantwortung und Durchführung von Telefonanrufen gepaart mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten