Einsatzplaner (m/w/d)
Dafür steht Brunel
Arbeiten bei Brunel bedeutet: attraktive Projekte in der ganzen Bandbreite des modernen Engineerings und der IT, außergewöhnliche Karriereperspektiven bei Kunden vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern, und die Sicherheit eines seit 50 Jahren etablierten Ingenieurdienstleisters. Mit mehr als 40 Standorten und sechs Solutions Hubs in der DACH-CZ Region sowie über 12.000 Mitarbeitenden an 120 Standorten weltweit bieten wir die ideale Plattform, um den technologischen Fortschritt aktiv mitzugestalten - denn Stillstand bedeutet Rückschritt! Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Ihre Aufgaben
- Eigenverantwortliche Steuerung und Koordination von Serviceeinsätzen im europäischen Raum zur Sicherstellung einer termingerechten Kundenbetreuung.
- Planung und Disposition von Servicetechnikern unter Berücksichtigung technischer Anforderungen, verfügbarer Ressourcen und betrieblicher Prioritäten.
- Nachverfolgung laufender Serviceaufträge von der Einsatzplanung bis zur erfolgreichen kaufmännischen Abwicklung.
- Organisation und Bearbeitung servicebezogener Administrationsprozesse, einschließlich Reisevorbereitungen, Dokumentationen und behördlicher Anforderungen.
- Zentraler Ansprechpartner für Servicetechniker sowie Schnittstelle zu internen Fachbereichen und internationalen Standorten zur Abstimmung von Serviceaktivitäten.
Ihre Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem Verständnis oder vergleichbarer Qualifikation.
- Berufserfahrung in der Einsatzplanung, Disposition, Servicekoordination oder einem vergleichbaren dienstleistungsorientierten Umfeld.
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen, idealerweise mit Erfahrung in SAP-basierten Service- oder Field-Service-Management-Lösungen.
- Ausgeprägtes Organisationsgeschick sowie die Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Prioritäten parallel effizient zu koordinieren.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine serviceorientierte und kommunikationsstarke Arbeitsweise im internationalen Umfeld.
Ihre Vorteile
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Hauseigener ver.di-Tarifvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Gleitzeitkonto
- Sozial- und Zusatzleistungen (VWL)
- Individuelle Förderkonzepte und Weiterbildungen
- Remote-Arbeit
- Zuschuss zum Jobticket
- Programm für Unternehmensleistungen
Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Einsatzplaner (m/w/d).
Über den Arbeitgeber