Elektrofachkraft / Teamleitung-Elektrik im Kundendienst / stellv. Betriebsleitung Elektro (m/w/d)
Du berätst Kunden und die Mitarbeiter des Kundendienstes telefonisch und erstellst Lösungsvorschläge. Darüber hinaus koordinierst Du Dein Team für alle anfallenden Instandhaltungen und Reparaturen, legst selbst mit Hand an und überwachst die die Arbeit hinsichtlich Qualität und Quantität. Du bist im Kundendienst für alle Kundenanfragen bei elektrischen Problemen zuständig. In enger Zusammenarbeit mit dem Betriebsleiter (Elektrik) arbeitest Du kontinuierlich an optimierten Arbeitsabläufen im Elektrotechnischen Bereich.
Du verfügst über einen Abschluss als Facharbeiter/Techniker/Meister der Elektrotechnik oder eine ähnliche Ausbildung, ergänzt durch mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Elektrotechnik/Elektronik. Erste Führungserfahrung im technischen Umfeld und im Kundendienst bringst Du ebenso mit wie fundierte Kenntnisse in Normen und Vorschriften (z.B. DIN, Arbeitsstättenrichtlinien, VOB). Du bist kommunikativ und hast Freude im Umgang mit Kunden. In der Arbeit mit gängigen EDV-Systemen und Anwendungen bewegst Du Dich sicher und strukturiert. Du überzeugst durch Eigenverantwortung, Organisationstalent und ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden, internen und externen Ansprechpartnern
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