Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

• Betreuung unserer an- und abreisenden Gäste einschließlich Check-in und Check-out
• Persönliche Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthalts sowie kompetente Bearbeitung ihrer Anliegen und Wünsche
• Gästekorrespondenz
• Telefonische Annahme von Reservierungen und Gästewünschen
• Pflege der Gästekarteien in Opera Cloud
• Rechnungsstellung und Kassenführung
• Entgegennahme und Weiterleitung von Telefongesprächen und Nachrichten
• Entgegennahme, Koordination und Weiterleitung technischer Anliegen und Defekte

Idealerweise verfügst Du über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelgewerbe oder bereits über Berufserfahrung an der Rezeption. Auch Quereinsteiger mit Erfahrung im Kundenkontakt und guten EDV-Kenntnissen sind bei uns herzlich willkommen. Darüber hinaus wünschen wir uns:

• ein freundliches, offenes und gepflegtes Auftreten
• Freude am persönlichen Umgang mit Menschen
• ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
• gute Umgangsformen und Kommunikationsfähigkeit
• eine selbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Freude an der Zusammenarbeit im Team
• Flexibilität und Bereitschaft zu Wochenenddiensten Wir bieten Das Badhotel Sternhagen ist ein familiengeführtes 5-Sterne-Superior-Hotel direkt an der Nordsee. Wir legen Wert auf persönlichen Service, ein herzliches Miteinander und ein Arbeitsumfeld, in dem man sich aufeinander verlassen kann.

Wir bieten Dir:

• übertarifliche, leistungsbezogene Vergütung nach Vereinbarung
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• 5-Tage-Woche mit Wochenenddiensten, da wir ein Ferienhotel sind
• Urlaub nach Tarifvertrag
• Geburtstags- und Jubiläumsgeschenke
• verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit eigenen Gestaltungsmöglichkeiten
• gute Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben mit langfristiger Perspektive
• Ganzjahresstelle
• kein Teildienst
• Stellung der Arbeitskleidung
• Corporate Benefits mit attraktiven Vergünstigungen bei zahlreichen Partnerunternehmen
• E-Bike-Leasing
• Zusatz-Krankenversicherung nach der Probezeit
• vergünstigte Tarife bei einem namenhaften Fitnessstudio in Cuxhavenein
• angenehmes und familiäres Arbeitsumfeld