Job-Nr. 74006998

Empfangsleiter/in (m/w/d) - Vollzeit/unbefristet (Hotelfachmann/-frau)

Hotel Arkona - Dr. Hutter e. K. vor 1 Wochen

Voll- oder Teilzeit

StandortOstseebad Binz, Mecklenburg-Vorpommern

Wir sind mit 3 Hotels eines der größten Unternehmen auf Rügen– mit allem was dazugehört! Wir sind wertebewusst, offen und kreativ. Spaß an der Arbeit und die perfekte Balance zwischen Arbeit und Leben stehen für uns an erster Stelle. Teamfähigkeit, Leidenschaft und Vertrauen gehören für uns zu den wichtigsten Eigenschaften um unser gemeinsames Ziel zu erreichen.

Ihre Aufgaben:

Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
Herzlicher und professioneller Empfang unserer Gäste
Kontrolle und Umsetzung unserer Service- und Qualitätsstandards
Aktive Mitarbeit am Front Office im operativen Geschäft
Administrative Aufgaben wie Dienstplan- und Urlaubsgestaltung
Einarbeitung der neuen Mitarbeiter
Verantwortung für Sauberkeit und Ordnung in den öffentlichen Bereichen
Professionelles Reklamationshandling
Enge Zusammenarbeit und Unterstützung der Hoteldirektion

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie Berufserfahrung am Front Office
Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
Gepflegte Umgangsformen mit Charme und Flexibilität
Teamfähigkeit, Motivation und Empathie
Hohes Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine(n) **Empfangsleiter(in) (m/w/d) **zum nächstmöglichen Zeitpunkt.