Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

• Check-In & Check-Out unserer internationalen Gäste
• Bearbeitung der eingehenden Reservierungsanfragen und des allgemeinem Schriftverkehrs via E-Mail
• Bearbeitung und Abwicklung von Gutscheinbestellungen
• Telefonservice
• Bearbeitung der täglichen Gästeanliegen vor Ort
• Büroorganisation (Karteien und Datenpflege)
• Annahme und von Tischreservierungen
• Unterweisung und Förderung der Auszubildenden
• Eigenständiges und strukturiertes Arbeiten
• Schnittstelle zwischen allen Abteilungen - perfekte Kommunikationsweitergabe und Umsetzung

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelkauffrau/-mann oder Hotelfachfrau/-mann, idealerweise mit erster Erfahrung am Empfang
• Eine selbständige, engagierte und zuverlässige Arbeitsweise, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
• Ein souveränes, sympathisches Auftreten gepaart mit echter Freundlichkeit und exzellenten Umgangsformen
• Ein hohes Maß an Belastbarkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ein sauberes und gepflegtes Äußeres Die Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh-/Tag- & Spätdienst) Gute EDV- (MS Office, Word) & PMS-Kenntnisse​​​​​​

Unser Angebot

• Eine ganzjährige Anstellung und geregelte Arbeitszeiten bei einer 5-Tage Woche
• Eine leistungsgerechte Bezahlung
• Familiäres Betriebsklima und Zusammenhalt im Team
• Flache Hierarchien
• Anteiliges Weihnachts- und Urlaubsgeld nach 1. Jahr Betriebszugehörigkeit
• Beteiligung an vermögenswirksamen Leistungen
• Beteiligung in Höhe von 50% an neuer Berufskleidung
• Mitarbeiter-Benefits im Rahmen der Romantik-Kooperation, auch für Familie und Freunde
• Vermittlungshilfe kostengünstiger Mitarbeiterwohnungen in Hotelnähe
• Jährlicher Betriebsurlaub für frühzeitige, zuverlässige Urlaubsplanung