Empfangsmitarbeiter m/w/d

Ihre Aufgaben

• Herzlicher Empfang und persönliche wie diskrete Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthaltes
• Durchführung von Check-in und Check-out inkl. Rechnungslegung, Zahlungsabwicklung, Kassenführung sowie Tages- und Monatsabrechnung
• Beratung der Gäste zu Freizeitangeboten in der Umgebung
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon oder E-Mail
• Professionelles Handling von Gästefeedback
• Qualifizierte Arbeit mit dem Hotelbuchungssystem VELOX und gängigen EDV-Anwendungen
• Enge operative und administrative Zusammenarbeit mit der Hotelleitung und den angrenzenden Bereichen wie Housekeeping, Haustechnik und Restaurant

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel-, Gastronomie- oder Tourismusbereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Erfahrung am Hotelempfang oder in einer vergleichbaren Position; auch Quereinsteiger mit entsprechender Service- und Gästeerfahrung sind willkommen
• Ausgeprägte Gästeorientierung
• Freundliches, professionelles und gepflegtes Auftreten
• Gute Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit EDV; Erfahrung mit Hotelbuchungssystemen von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten

Das bieten wir Ihnen:

• Arbeitsplatz in herrlicher Umgebung
• Arbeitsumfeld in einem jungen, kollegialen Team
• Leistungsgerechte Bezahlung inkl. variablem Leistungsbonus, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Umfangreiche Sozialleistungen
• Vergünstigtes Deutschlandticket
• Möglichkeit zum Bezug eines JobRads
• Zahlreiche Vergünstigungen bei Kooperationspartnern
• Personalunterkunft (nach Verfügbarkeit) bzw. Unterstützung bei der Wohnungssuche

Wir suchen für den Standort Schliersee (DAS FREUDENBERG, Hotel mit 27 Zimmern) ab sofort bzw. zum nächstmöglichen Zeitpunkt Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit die unsere Gäste herzlich willkommen heißen und ihnen während ihres Aufenthaltes als kompetente und freundliche Ansprechpartner zur Seite stehen.