Job-Nr. 6710295

Empfangsmitarbeiter:in (m/w/d) (Hotelfachmann/-frau)

Hotel Vier Jahreszeiten Kühlungsborn GmbH vor 1 Wochen

Vollzeit

StandortKühlungsborn (Ostseebad), Mecklenburg-Vorpommern

Das moderne 4- Sterne Superior Hotel Vier Jahreszeiten Kühlungsborn ist, neben unseren Häusern in Zingst und Lübeck, Teil der Ostseehotelkette Vier Jahreszeiten Hotels. Das 4-Sterne-Superior Hotel befindet sich unmittelbar am Ostseestrand und verfügt über Appartements und über Gästezimmer aus unterschiedlichen Kategorien verteilt auf baulich von einander getrennten Häusern. Alle Häuser bestechen durch die harmonische Kombination aus Altbau und Neubau im wundervollen Bäderstil. Unser Haupthaus verfügt über einen großzügigen SPA Bereich mit Schwimmbad, Saunalandschaft und finnischer Außensauna. Jedes unserer Häuser verfügt über ein eigenes Restaurant mit eigenem Konzept. Hier verwöhnt unser großartiges Team unsere Gäste mit vielfältiger Gastronomie und Service auf hohem Niveau. Wir freuen uns, wenn auch Sie Teil unseres Teams werden und so dazu beitragen, unseren Gästen einen traumhaften Aufenthalt in unserem Hause zu bereiten.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter/ in Empfang :

Folgende Aufgaben erwarten Dich bei uns:

Freundliche und aufgeschlossene Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
Du begeisterst unsere Gäste für die Produkte des Hauses und berätst diese aktiv
Sicherstellung des Check-In und Check-Out unserer Gäste
Bearbeitung von Gästeanfragen via Email und Telefon
Aktive Einbringung bei der kontinuierlichen Entwicklung unserer Service- und Qualitätsstandards

Damit überzeugst du uns:

Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie (oder vergleichbar) sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit.
Du verfügst über das „Gastgeber-Gen“: Den Umgang mit Gästen und Kollegen empfindest Du als das Beste an deiner Arbeit!
Deine große Stärke ist dein freundlicher, herzlicher und gastorientierter Charakter
Wir freuen uns über Erfahrungen am Empfang und mit der Hotelsoftware „Opera Cloud“ – diese sind aber nicht zwingend erforderlich.

Ergänzende Informationen:

Anforderungen an den Bewerber:

Grundkenntnisse: Getränke zubereiten und anrichten, Abrechnung
Erweiterte Kenntnisse: Servieren, Gästebetreuung, Textverarbeitung Word (MS Office), Kassieren, Hotelempfang, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe), Kundenberatung, -betreuung

Deine Vorteile bei uns:

Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge: Mit unserem großzügigen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge investieren wir in deine Zukunft.
Regelmäßige Firmenfeiern und Teamevents:
Neben der Arbeit lassen wir den Spaß nicht zu kurz kommen - Freu dich auf regelmäßige Firmenfeiern sowie Teamevents, die nicht nur Spaß machen, sondern auch unsere Gemeinschaft stärken.
Mitarbeiterempfehlungsprogramm:
Wir freuen uns, wenn du uns als Arbeitgeber empfiehlst und honorieren deine Empfehlung großzügig im Rahmen unseres Mitarbeiterempfehlungsprogramms.
Corporate Benefits:
Profitiere von exklusiven Rabatten und Einkaufsvorteilen bei über 1.000 namhaften Anbietern durch das Corporate Benefits-Programm.
Nach Betriebszugehörigkeit steigende Urlaubstage: Wir belohnen deine langjährige Treue mit steigenden Urlaubstagen.
Vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten:
Entfalte dein Potenzial mit unseren zahlreichen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten.
JobRad:
Profitiere von unserem JobRad-Leasing und komme kostengünstig, umweltfreundlich und aktiv mit deinem eigenen Fahrrad zur Arbeit – ganz nach deinen Bedürfnissen.