Event Execution Manager (m/w/d)

Aufgaben

Deine Rolle: Operational Excellence in Echtzeit.

• Durchführung von Events & Flächensteuerung
• Du stellst sicher, dass unsere Veranstaltungsflächen gemäß der Kundenabsprachen vorbereitet sind und sorgst für eine persönliche Übergabe an den Kunden, der keine Fragen offen lässt
• Du verantwortest den reibungslosen Ablauf unserer Veranstaltungen – von der Vorbereitung der Eventfläche bis zur Verabschiedung des letzten Gasts
• Du koordinierst den Gästeflow auf und zwischen den unterschiedlichen Flächen und behältst dabei Setup, Laufwege und die Ordnung jederzeit im Blick
• Gastgeber:in für Kunden & Speaker
• Du bist erster Kontakt für unsere Gäste, Speaker und Kunden und glänzt mit einem professionellen Auftritt und einem Gespür für die Bedürfnisse anspruchsvoller Gäste
• Du setzt spontane Anforderungen souverän um und sorgst für klare Kommunikation
• Schnittstellenmanagement & Dienstleistersteuerung
• Du koordinierst externe Dienstleister wie Techniker, Reinigungskräfte, Hostessen und Servicepersonal
• Du führst Briefings durch und achtest auf exzellente Servicequalität
• Du bist Ansprechpartner für technische Rückfragen und adressierst sie an das Technikteam
• Food & Beverage-Koordination mit Anspruch
• Du steuerst das Catering – von Timing bis Nachschub
• Du kontrollierst Aufbauten, Speisenqualität und gehst kundenorientiert auf Sonderwünsche ein und stellst deren Umsetzung sicher
• Ad-hoc-Management mit Hands-on-Mentalität
• Du stellst den Gast ins Zentrum deines Handelns und findest auch für Last-Minute Wünsche schnell passende Lösungen
• Du organisierst kleinere Ad-hoc-Besorgungen oder Taxibestellungen über das Serviceteam
• Nachbereitung & Qualitätsentwicklung
• Du dokumentierst den Eventverlauf und lieferst Input für Optimierungen, damit wir immer besser werden
• Du nimmst an internen Feedbackrunden zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung Teil
• Du unterstützt bei der Rechnungsprüfung & Dienstleister-Evaluierung

Qualifikation

Was du mitbringst

• Mehrjährige operative Erfahrung im Eventbereich, oder der Hospitality, bevorzugt im Premiumsegment
• Hoher Qualitätsanspruch mit viel Auge fürs Detail
• Souveränes Auftreten und Kommunikationsstärke in Deutsch & Englisch
• Hands-on-Mentalität und schnelle Auffassungsgabe – du bleibst cool, wenn andere rot sehen
• Zeitliche Flexibilität – auch abends und gelegentlich am Wochenende
• Fit im Umgang mit digitalen Tools & Kommunikationsplattformen und Interesse für neue Technologien

Wir bieten

Benefits

Was wir dir bieten

• Mehr als nur Events, sondern eine Erlebnisarchitektur mit kultureller und kommunikativer Relevanz für Auftritte führender Marken
• Einen hochmodernen und einzigartigen Arbeitsplatz in einer der eindrucksvollsten Locations Europas
• Den Service-Anspruch der Luxushotellerie in Verbindung mit der Dynamik eines Startups
• Ein junges, engagiertes Team, das zusammenhält – mit gemeinsamen Events und echtem Teamgefühl
• Persönliche Verantwortung und Raum, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
• Arbeiten mit neuester Technik, modularen Event-Setups und einem Design-Ambiente, das Maßstäbe setzt
• Und wenn’s mal intensiver wird, sorgen wir für Ausgleich – weil Regeneration genauso wichtig ist wie Performance
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Unternehmen auf Wachstumskurs