Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration

• Support: Du unterstützt im First- und Second-Level-Support per Telefon, Fernwartung und vor Ort in den Niederlassungen der EQOS Gruppe.
• Mobile Device Management: Einrichtung von Windows-Betriebssystemen sowie mobilen Devices, Mobile Device Management, Mitarbeit im Client-Management.
• IT-Lösungen: Hierfür analysierst Du IT-Probleme, löst diese eigenständig oder leitest sie gezielt an den Third-Level-Support weiter, inklusive der Dokumentation und Ticketerfassung.
• Nutzerbetreuung: Du richtest Geräte und Windows-Betriebssysteme ein, betreust die BenutzerInnen und übernimmst deren Ausstattung sowie die Rücknahme von Geräten.
• Wartung: Außerdem arbeitest Du mit dem Team an der Wartung von Active Directory, Microsoft 365 und unserer VMware-Infrastruktur sowie an Back-up- und Sicherheitsstrategien.

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als FachinformatikerIn für Systemintegration, als KommunikationselektronikerIn, oder ein Bachelorstudium der Informatik.

• Du begeisterst uns mit Deinen Kenntnissen in Windows, Microsoft Office (z. B. M365-Diensten), WLAN und im Mobile Device Management.
• Du kennst Dich mit Fernwartungssoftware, virtualisierten Systemen und Antiviren- sowie Back-up-Lösungen aus und sprichst verhandlungssicher Deutsch und gutes Englisch für die Kommunikation mit internationalen Standorten.
• Du arbeitest selbstständig, bist zuverlässig, gut organisiert, kommunikativ und lösungsorientiert und besitzt für gelegentliche Dienstreisen einen Führerschein der Klasse B.
• Dabei überzeugst Du durch Teamgeist und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten.

Deine Vorteile

• Weiterbildung & Schulungen Als Teil eines wachsenden Unternehmens profitierst Du von vielfältigen Angeboten, die Deine fachliche und persönliche Entwicklung gezielt fördern.