Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) IT Support (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

AUFGABEN

• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software im laufenden Betrieb
• Analyse, Eingrenzung und Behebung von IT-Störungen (remote sowie bei Bedarf vor Ort)
• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
• Weiterleitung bzw. Eskalation komplexerer Vorgänge an den zuständigen 2nd Level Support
• Durchführung von Updates sowie Pflege von System- und Betriebsdokumentationen
• Unterstützung der Anwender bei technischen Fragen und Problemen

ANFORDERUNGEN

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar
• Mindestens sechs Jahre Berufserfahrung im oben genannten Umfeld
• Erfahrung mit der Software Vivendi sowie im Bereich Netzwerktechnik und Hardwarekomponenten
• Praxis im IT-Support und in der strukturierten Ticketbearbeitung
• Kenntnisse in der Fehleranalyse und im Troubleshooting von IT-Systemen
• Führerschein Klasse B (für Vor-Ort-Einsätze)

BENEFITS

• Attraktive Vergütung nach Tarif (inkl. Jahressonderzahlung)
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (je nach Aufgabe)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Attraktive Mitarbeiter-Benefits, wie z.B. JobRad oder FlexKonto für Sabbatical etc.
• Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Unterstützung beim nächsten Entwicklungsschritt

Im Rahmen einer Direktvermittlung an unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) für den Standort Coesfeld. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) IT Support JOBPROFIL - ID 11528

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