Fachinformatiker*in (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)
Ihr Arbeitgeber
Die Saarländische Landesverwaltung ist der größte Arbeitgeber des Saarlandes – die saar-ländische Landesverwaltung bietet eine große Vielfalt an verantwortungsvollen Tätigkeiten in verschiedensten Gebieten. Unsere Arbeit zeigt Wirkung: Sei es in den Bereichen Polizei, Schule, Justiz, IT, Wirtschafts- und Arbeitsmarktförderung, Verkehrs- und Energiepolitik, Umwelt, Gesundheitswesen, allgemeine Verwaltung, Technik, Finanzen, Bauen oder Soziales. Wir gestalten die Zukunft des Saarlandes. Werden auch Sie #BerufsSaarländer*in (m|w|d)!
Kurzvorstellung des IT-Dienstleistungszentrums
Das IT-Dienstleistungszentrum ist zentraler IT-Dienstleister der saarländischen Landesver-waltung. Im Rahmen der Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung unterstützen wir die saarländischen Landesbehörden mit kompetenter Beratung, Projektsteuerung, Lösungen so-wie Services auf Basis von eGovernment-Diensten, IT-Infrastruktur, Rechenzentrumsleistung, Webprogrammierung als auch mit spezifischen Verfahrensanwendungen.
Ihre Aufgaben
- Annahme von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail, Ticket System und qualifizierte Erfassung der Anfragen im Ticket-System •
- Priorisierung, Kategorisierung und Weiterleitung der Tickets an die zuständigen Be-reiche innerhalb des IT-DLZ •
- Mitwirkung im First-Level-Support •
- Pflege von IT-Wissen in Knowledge Base •
- Veröffentlichung von Störungs- und Wartungsmeldungen •
- Abwicklung von Garantiefällen aus HW-Rahmenverträgen •
- Erteilung von Berechtigungen in diversen Anwendungen
Ihr Profil
- eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik
Was wir voraussetzen
- Einsatzbereitschaft •
- Eigeninitiative, Flexibilität, Ausdauer, Belastbarkeit •
- Leistungsbereitschaft und selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise •
- Kommunikations- und Teamfähigkeit •
- Bereitschaft zur Arbeit im Vier- Schichtbetrieb zwischen 6 und 19 Uhr von Montag bis Freitag
Bitte bewerben Sie sich auch, wenn Sie nicht alle Kenntnisse erfüllen. Wir unterstützen Sie aktiv beim Auf- und Ausbau Ihrer Kompetenzen durch gezielte Fort- und Weiterbildungsmaß-nahmen.
Ergänzende Informationen:
Nur schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Personen
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Unser Angebot
- Unbefristeter Arbeitsvertrag •
- Sinnhaftes Arbeiten im Auftrag der Gesellschaft •
- Familienfreundlichkeit und Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeiten, Telearbeit, mobiles Arbeiten, Teilzeitangebote, Kinderbetreuungsangebote in den Ferien) •
- Strukturierte Einarbeitung •
- Angenehmes und kollegiales Umfeld, in dem Teamgeist und respektvoller Umgang großgeschrieben werden •
- Umfassendes Fort- und Weiterbildungsangebot •
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (u.a. vielseitige Betriebssportangebote) •
- Jobticket (Kostenbeteiligung) •
- Dienstrad Leasing •
- Tarifliche Eingruppierung nach den Regelungen des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Bei der Stufenzuordnung zu einer Entgeltgruppe können ein-schlägige Berufserfahrung sowie förderliche Zeiten bei der Stufenzuordnung berück-sichtigt werden. Die in den Geltungsbereich des TV-L fallenden Beschäftigten (m/w/d) haben zudem Anspruch auf eine zusätzliche Alters- und Hinterbliebenenversorgung unter Eigenbeteiligung.
Stellenausschreibung IT-Dienstleistungszentrum – Sachgebiet A1 „Service Desk“ vom 23.07.2026 Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n engagierte/n Fachinformatiker*in (m/w/d) für den Bereich Service Desk
Weiteres
Die saarländische Landesverwaltung fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeiter*innen (m/w/d) unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Im Rahmen der tatsächlichen Durchsetzung der Gleich-berechtigung von Frauen und Männern und der gesetzlichen Maßgabe, die Unterrepräsentanz von Frauen innerhalb des Geltungsbereichs des bestehenden Frauenförderplans zu beseiti-gen, ist die saarländische Landesverwaltung an der Bewerbung von Frauen besonders inte-ressiert. Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung einen entsprechenden Nachweis bei, sofern im Einstellungsverfahren eine Schwerbehinderung oder Gleichstellung nach dem SGB IX berücksichtigt werden soll. Die im Zusammenhang mit der Bewerbung oder einem späteren Vorstellungsgespräch ent-stehenden Kosten können nicht erstattet werden. Mit Ihrer Bewerbung stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in erfor-derlichem Umfang zur Durchführung des Bewerbungs- und Auswahlverfahrens gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu. Bitte beachten Sie die Informationen zur Er-hebung personenbezogener Daten gemäß Art. 13 DSGVO unter https://www.saar-land.de/mwide/DE/services/datenschutz/datenschutz_node.html im Bewerbungsverfahren. Weitere Informationen zum Arbeitgeber und noch mehr Stellenangebote auf karriere.saar-land.de.
Über den Arbeitgeber
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