Fachinformatiker/in Systemintegration (m/w/d)

Du bist der Problemlöser, wenn es um Hardware- und Software-Anliegen geht

• Fehleranalyse und -behebung – größtenteils via Fernwartung
• Nach intensiver Einarbeitung bist Du auch beim Kunden vor Ort und kümmerst Dich dort um die Hardware-Aufstellung und allgemeine IT-Lösungen
• Du dokumentierst alles im internen Ticketsystem und behältst den Überblick
• Auch die Installation, Wartung und Pflege der IT-Infrastruktur unserer Kunden behältst Du im Auge
• Du kümmerst Dich um die Installation und Konfiguration von Client-Systemen (Windows, Mac, TeamViewer)
• Weiterhin administrierst Du virtualisierte und dedizierte Server
• Du verwaltest Benutzerkonten in Active Directory, LDAP und Mail-Systemen

• Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker*in für Systemintegration) oder einen vergleichbaren Abschluss
• > oder aber bist ein Quereinsteiger mit viel IT-Affinität und technischem Verständnis
• Erste Erfahrungen im Kundenservice oder User Help Desk wären super
• Gute Kenntnisse in der Microsoft Windows Umgebung sowie den gängigen Office-Produkten bringst Du bereits mit
• Du bist freundlich, hast gute Umgangsformen und eine ausgeprägte Kundenorientierung
• Auch gehst Du analytisch an Probleme heran und findest langfristige Lösungen
• Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und brauchst nicht unbedingt ChatGPT, um englische Texte sicher zu verstehen
• Weiter bringst Du einen Führerschein der Klasse B bereits mit (definitiv erforderlich)

Wir bieten

• Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Ein großartiges Team, das in einer offenen und respektvollen Unternehmenskultur zusammenarbeitet
• 30 Tage Urlaub, damit Du auch mal richtig abschalten kannst
• Ein attraktives und leistungsgerechtes Gehalt
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld als Wertschätzung der Mitarbeiter
• Sicherheit und Stabilität in einem wachsenden Unternehmen mit langfristigen Perspektiven
• Moderne Arbeitsplätze und eine fundierte Einarbeitung, nur wenige Minuten vom Hamburger Flughafen entfernt
• Flexible Arbeitszeiten (Vertrauensarbeitszeit) – so lässt sich die Arbeit auch gut mit dem Privatleben kombinieren Kostenlose Bereitstellung von Kalt- und Heißgetränken Regelmäßige Betriebsfeiern – damit das Teamgefühl nicht zu kurz kommt