Fachkaufmann - Telefonie - Versandhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Du stellst die Zufriedenheit unserer Kunden sicher und findest auch im Reklamationsfall immer eine Lösung
• Telefonische Kundenberatung
• Kundenmanagement
• Sachbearbeitung
• E-Mail - Verkehr gt;
• Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden

Anforderungen:

• Du bist strukturiert, zuverlässig und weißt Ordnung zu schätzen
• Eine Arbeitszeit von 25 bis 40 Stunden pro Woche
• Gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen elektronischen und analogen Bürowerkzeugen (z.B. MS Excel, Words, Scanner etc.)
• Backofficetätigkeiten
• Akten und Schriftgut verwalten (Büroorganisation)

Referenznummer: 12016-10005854869-S