Fachkaufmann - Telefonie - Versandhandel (m/w/d) (Fachkaufmann/-frau - Teleservice)
Wir suchen aktuell Sie als Fachkaufmann/-frau - Teleservice für den Bezirke Gesundbrunnen, Prenzlauer Berg und Schöneberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/fachkaufmann-telefonie-versandhandel-m-w-d-1201610004870629
Ihre Aufgaben:
- Du stellst die Zufriedenheit unserer Kunden sicher und findest auch im Reklamationsfall immer eine Lösung
- Telefonische Kundenberatung
- Kundenmanagement
- Sachbearbeitung
- E-Mail - Verkehr - gt; Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
Anforderungen:
- Du bist strukturiert, zuverlässig und weißt Ordnung zu schätzen
- Eine Arbeitszeit von 25 bis 40 Stunden pro Woche
- Gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen elektronischen und analogen Bürowerkzeugen (z.B. MS Excel, Words, Scanner etc.)
- Backofficetätigkeiten
- Akten und Schriftgut verwalten (Büroorganisation)
Derzeit [suchen] wir einen Fachkaufmann im Teleservice für [Versandhandel] (m/w/d)
Referenznummer: 12016-10004870629-S