Fachkraft / Betreuungskraft (w/m/d) in Teilzeit - für unseren Bereich Wohnen mit Service

• Abwechslungsreiche Gestaltung von Kultur- und Freizeitangeboten sowie Organisation jahreszeitlicher Treffen oder Feste
• Vermittlung von Kontakten und Aktivitäten zur sozialen Stärkung der Bewohnergemeinschaft
• Beratung von Mieter/innen und deren Angehörigen in persönlichen Angelegenheiten im Rahmen regelmäßiger Sprechstunden (2x wöchentlich je 2 Stunden) oder terminierter Beratungsgespräche
• Organisation und Durchführung regelmäßiger Informationsveranstaltungen (z.B. zum Hausnotruf, gesundheitlichen Themen u.a.m.)
• Unterstützung der Mieterschaft im Alltag durch u.a. Information zu weiterführenden Hilfsangeboten und deren Vermittlung (wie z.B. Ambulante Pflege, Mahlzeitenlieferung, etc.)
• Unterstützung im Umgang mit behördlichen Fragenstellungen und Unterlagen
• Persönliche Hilfestellung und Betreuung (keine Pflege) sowie Annahme und Bearbeitung von Wünschen und Beschwerden
• Dokumentation auf Basis des QM-Handbuches
• Urlaubsvertretung

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Gesundheits- oder Sozialwesen
• nach Möglichkeit Weiterbildung als „Fachkraft Servicewohnen“ oder die Bereitschaft dazu
• Kenntnisse in den sozialen Sicherungssystemen (SGB V; XI; XII) sind vorteilhaft
• hohe Beratungs- und Kommunikationskompetenz
• Empathie, zugewandte und freundliche Umgangsformen
• Umsetzung des Dienstleistungsgedanken
• Freude am Umgang mit älteren Menschen
• Grundlegende EDV-Kenntnisse Mikrosoft Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen:

• Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem gemeinnützigen Verein, der sich an den Leitlinien des Deutschen Roten Kreuzes orientiert
• Tarifliche Vergütung, einschließlich einer Jahressonderzahlung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Eine verantwortungsvolle Aufgabe bei der Sie Ihre Fähigkeiten und Ideen einbringen sowie den Aufbau und die Konzeption unserer neuen Anlage mitgestalten können
• Ein gut funktionierendes Netzwerk innerhalb unserer Eigenbetriebe
• Gute interne Kommunikation und Transparenz
• Einen wertschätzenden Umgang und Mitarbeit in einem engagierten und motivierten Team
• Eine strukturierte Einarbeitung
• E-Bike Leasingoption oder eine Beteiligung am Deutschlandticket
• Als Mitglied / Mitarbeiter/in der DRK-Schwesternschaft Hamburg e.V. profitieren Sie von vielen Vorteilen wie z.B. beruflicher Mobilität, auf Wunsch weltweitem Einsatz bei Hilfseinsätzen des DRK, aktive Unterstützung bei Ihrer individuellen beruflichen Entwicklung u.v.m.