Fachkraft Kundenberatung (M/W/D)

Ihr Aufgabengebiet:

• Individuelle Beratung unserer Kundinnen und Kunden zu unserem Weiterbildungsangebot
• Unterstützung bei der Auswahl passender Seminare und Qualifizierungen
• Beantwortung organisatorischer und inhaltlicher Fragen rund um unsere Veranstaltungen
• Selbstständige Abwicklung von Seminarbuchungen und Betreuung der Teilnehmenden während des gesamten Buchungsprozesses
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Pflege unserer Kundendaten sowie Versand von Informationsunterlagen
• Aktive Ansprache von Teilnehmenden zu weiteren Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Mitgestaltung einer positiven Customer Journey und langfristiger Kundenbeziehungen

Ihr Profil:

• Freude am persönlichen Kontakt mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice, in der Kundenberatung oder im Vertriebsinnendienst
• Eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke sowie ein freundliches und sicheres Auftreten
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch in arbeitsreichen Phasen den Überblick zu behalten
• Spaß an der Zusammenarbeit im Team und am gemeinsamen Erfolg

Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Persönlichkeit, Motivation und Lernbereitschaft sind uns ebenso wichtig wie fachliche Qualifikationen.

Wir bieten:

• Hochmotiviertes Team, das eng zusammenarbeitet
• Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), mobiles Arbeiten möglich
• Angenehmes Betriebsklima, flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
• Jährliche Zielvereinbarungen und Leistungsbeurteilungen
• Fachliche und persönliche Entwicklung durch systematische Weiterbildung in der TALENTUS GmbH
• Mitarbeit in einem stetig wachsenden und dynamischen Unternehmen
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits Kostenfreie Parkplätze bzw. Jobticket Kostenfreie Getränke, attraktiven Standort, betriebliche Feiern und Co.

In Vollzeit Fachkraft Kundenberatung (M/W/D) Standort: Wiesbaden (ca. 50% mobiles Arbeiten möglich)