[FH]Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d) - Köln Mülheim (Telefonist/in)

• Annahme und Weiterleitung von eingehenden Telefonaten sowie Erteilung von ersten Auskünften•
• Empfang und Betreuung unserer Kunden und Geschäftspartner (m/w/d)•
• Vorselektion und Koordination der Kundenanrufe sowie Unterstützung bei Rückrufen•
• Pflege der Kundenanrufe in unseren EDV Systemen•
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit•
• Unterstützung von Marketingmaßnahmen•

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung•
• Auch Quereinsteigern bieten wir gerne eine Chance•
• Kaufmännisches Verständnis und sprachliches Geschick•
• Kenntnisse der VW Produktpalette sowie Zubehör- und Dienstleistungen sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung•
• Engagiertes, selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten•
• Positive Ausstrahlung gepaart mit einer ausgeprägten Kundenorientierung•
• Gute Umgangsformen•
• Teamfähigkeit und Serviceorientierung•

• Vergütung auf Basis des Tarifvertrages IG-Metall in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis•
• Eine wöchentliche Arbeitszeit von 36,5 Stunden•
• 30 Tage Urlaub•
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld in Form eines zusätzlichen Gehalts•
• Betriebliche Altersvorsorge, Angebote zur Gesundheitsvorsorge•
• Eine subventionierte Kantine für Frühstück und Mittagessen •
• Mitarbeiter- und Teamevents•
• Mitarbeiterrabatte•
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben durch unsere breite Markenwelt•
• Interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz•
• Fachlich kompetentes Coaching sowie ein auf Sie zugeschnittenes Angebot an Fort-und Weiterbildungen•
• Ein angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien in einem motivierten und top-qualifizierten Team•
• Die Chance, Teil eines etablierten, traditionsreichen und stetig wachsenden Unternehmens zu werden•
• Kurzum: einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d) für den Standort Köln-Mülheim.Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d) •