Fieldservicetechniker (m/w/d) im Raum Hamburg/Norderstedt [Kziff.CL91AV63] (Servicetechniker/in - IT)
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Firma avivar experts als Marke der L&W CONSOLIDATION GmbH betrieben wird. Dies soll dem erhöhten Datenschutz und der zentralen Sicherung der Daten dienen. Sie erhalten somit auch die Korrespondenz und Erklärungen über die Firma L&W CONSOLIDATION GmbH, da diese die komplette Bewerberverwaltung übernimmt. L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität! Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden Ihre Bewerbungsunterlagen digital erfasst, gespeichert und stets diskret entsprechend der DSGVO behandelt. Die Datenschutzerklärung und AGB für Bewerber finden Sie unter: www.lwconsolid.de (http://www.lwconsolid.de)
Aufgaben
- Durchführung von Break & Fix Services für Arbeitsplatzsysteme, Notebooks, Drucker und Peripherie
- Umsetzung von IMAC-Services (Install, Move, Add, Change) im Kundenumfeld
- Unterstützung bei Rollouts, Umzügen und Hardware-Erneuerungen
- Dokumentation aller Serviceeinsätze im Ticketsystem und Einhaltung von SLA-Vorgaben
- Direkter Kundenkontakt vor Ort mit professioneller Beratung und Support
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Systemelektronik, Fachinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Fieldservice oder technischen Außendienst
- Kenntnisse in der Fehlerdiagnose von Arbeitsplatzsystemen (PCs, Notebooks, Drucker, Peripherie)
- Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und gängigen Office-Anwendungen
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (LAN/WLAN) von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft innerhalb der Region - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Übertarifliche Bezahlung und Urlaubsanspruch
- KEINE wechselnden Einsätze
- Sehr gute Übernahmechance in eine unbefristete Festanstellung
- Zahnzusatzversicherung oder Sportzuschuss
Über den Arbeitgeber
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