Flow Lead / Leitung Leitstand (m/w/d) - E-Commerce

• Verantwortung für die Freigabe von Aufträgen, Wellenplanung und Priorisierung.
• Sicherstellung der Einhaltung von Versand-SLAs und Carrier-Abfahrtszeiten.
• Dynamische Zuweisung und Steuerung von Personalressourcen auf Basis aktueller Geschäftsanforderungen und Rückstandssituationen.
• Identifikation operativer Risiken, technischer Störungen (z. B. Fördertechnik- oder Sortieranlagenstörungen) sowie Prozessabweichungen.
• Einleitung und Koordination sofortiger Gegenmaßnahmen gemeinsam mit den operativen Führungskräften.
• Überwachung, Analyse und Berichterstattung relevanter Kennzahlen wie Durchsatzraten, Personalproduktivität und Bestandsalterung.
• Enge Zusammenarbeit mit Shift Leads, Warehouse Operations Managern sowie den Bereichen Transport, IT und Instandhaltung.
• Unterstützung bei der Planung von Peak-Phasen.
• Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen zur Steigerung von Produktivität, Qualität und Prozesseffizienz.
• Sicherstellung der Einhaltung von Arbeitssicherheits-, Qualitäts- und Prozessstandards (SOPs).

• Abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Logistik, Supply Chain Management, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Mehrjährige Erfahrung in volumenstarken Lager- und Logistikbetrieben, Fulfillment Centern oder der Kontraktlogistik.
• Nachweisbare Erfahrung in der Führung von Teams oder Mitarbeitenden.
• Fundierte Kenntnisse in Intralogistik, Kapazitätsplanung und operativem Performance Management.
• Umfassende Erfahrung im Umgang mit Warehouse-Management-Systemen (WMS) und ERP-Systemen.
• Erfahrungen mit automatisierter Förder- und Materialflusstechnik (MHE) sind von Vorteil.
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel.
• Erfahrung mit Power BI, Tableau oder grundlegenden SQL-Kenntnissen ist von Vorteil.
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit.
• Starke Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeit.
• Hohe Belastbarkeit und sicheres Arbeiten in einem dynamischen Umfeld.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb.

Warum wir?

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