Fraud Analyst (m/w/d) (Fraud-Analyst/in)
qards mit Sitz in Saarbrücken und einem Standort in München bietet mit seinen über 760 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Dienstleistungen rund um Kredit- und Debitkarten von Mastercard und Visa an. Mit über 350 betreuten Instituten zählt die qards zu den größten Processingunternehmen in Deutschland.
Als Fraud Analyst (m/w/d) bearbeiten Sie mittels spezieller Software Betrugsverdachtsfälle bei Kreditkarten-, Co-Badge- und Girocard-Zahlungen und leiten Maßnahmen zur Verhinderung des Betrugs ein. Arbeitsort ist wahlweise Saarbrücken oder München.
Ihre Aufgaben sind:
- Analyse und Bearbeitung von Verdachtsfällen im Bereich Betrugsprävention
- Einleitung von Ad-hoc-Maßnahmen zur Schadensminimierung
- Veranlassung von Kartensperren bei erkanntem Missbrauch
- Beantwortung von Behördenanfragen, Anfragen von Instituten oder anderen Bereichen
- Erstellung von Berichten, Dokumentationen und Pflege interner Datenbanken
- Bei Bedarf Mitwirkung bei internen und externen Projekten
Was Sie mitbringen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt auf IT- und kaufmännischen Inhalten
- Erste einschlägige Erfahrung im Bereich ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1-Niveau)
- Gute Englischkenntnisse (min. B2-Niveau)
- Analytisches Denkvermögen, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Übernahme von Wochenendeinsätzen und Feiertagsarbeit (Lage der Arbeitszeiten: Mo – Fr zwischen 07:00 und 19:00 Uhr, mind. 1x im Monat an Wochenenden oder Feiertagen)
Da wir bei uns mit sehr sensiblen Daten arbeiten, benötigen wir zu Arbeitsbeginn ein eintragungsfreies einfaches polizeiliches Führungszeugnis und eine unterschriebene interne Erklärung, dass Ihre finanziellen Verhältnisse geordnet sind (z.B. keine Privatinsolvenz oder Gehaltspfändung).
Was Sie erwartet:
- Eine spannende unbefristete Vollzeitstelle (40 Std./Woche)
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
- 30+ Tage Urlaub/Jahr
- Möglichkeit bis zu 50 % bzw. 80 % mobil (je nach Standort) im Homeoffice zu arbeiten
- Umfassende Weiterentwicklung- und Weiterbildungsmöglichkeiten Weitere Benefits:
- Guthabenkarte (Pluxee bzw. Edenred) mit regelmäßiger Gutschrift (steuerfrei)
- Gesundheitsprogramme
- Kantine mit Essenszuschuss
- Weitere Benefits wie Jobrad, Mitarbeiterrabatte etc. Je nach Standort München bzw. Saarbrücken sind unterschiedliche Benefits verfügbar.
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der digitalen Zahlung mit uns!
