Front-Office Agent / Empfangsmitarbeiter m/w/d

Ihre Aufgaben

• durch Ihr herzliches Wesen begrüßen Sie unsere Gäste offen und charmant als Gastgeber
• Sie führen und kontrollieren die Kasse verantwortungsbewusst und zuverlässig
• Durchführung des Tagesabschlusses inkl. den dazugehörenden Reports
• Check-in und check-out
• Reservierungsannahme und Umgang mit den dazu gehörenden elektronischen Systemen
• Erstellung von Angeboten und Bestätigungen
• Kommunikation und Informationsaustausch mit den anderen Abteilungen
• Koordination von Arbeitsabläufen
• Mitorganisation von Veranstaltungen
• Rechnungserstellung und Kontrolle
• Terminvereinbarungen für Massagen
• Korrespondenz

Sie sind freundlich und aufgeschlossen, lieben es Gäste zu betreuen und mittels moderner Technik und Programmen Büroarbeiten zu erledigen? Dann unterstützen Sie unser Rezeptionsteam.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
• Im besten Fall bringen Sie bereits Erfahrung mit
• Ein herzliches und professionelles Auftreten, sowie eine natürliche Freundlichkeit ist für Sie selbstverständlich
• Idealerweise kennen Sie sich mit einem PMS, Channelmanager und den gängigen Buchungssystemen aus
• Sie verfügen über Erfahrung an der Rezeption
• Schön wäre es, wenn Sie neben fließendem Deutsch auch Englisch sprechen und schreiben
• Sie sind motiviert und flexibel
• Ihre Ideen bringen Sie gerne mit ein und haben Freude daran, aktiv die Zukunft des Betriebes mitzugestalten
• Sie schätzen es, selbständig und eigenverantwortlich zu Arbeiten
• Teamfähig, Ehrlichkeit und Loyalität sind für Sie keine Fremdwörter
• ein Führerschein wäre von Vorteil, ist aber kein Muss

Es gibt viele Gründe, warum wir uns kennenlernen sollten.

• Ein familiär geführtes Hotel - wo Sie nicht nur Mitarbeiter, sondern Teil der Familie sind!
• Flache Hierarchien - die erlauben, Ideen einzubringen und sich zu entfalten!
• Ein zukunftsorientierter und technisch moderner Arbeitsplatz - bestens ausgestattet für die Zubereitung SilberKÖNIGLICHER Speisen!
• Faire Arbeitszeiten und übertarifliche und leistungsorientierte Bezahlung. Zudem können Sie sich auf die Vergütung geleisteter Mehrstunden verlassen - Ihre Unterstützung ist uns Gold wert.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag - wir planen in die Zukunft.
• Betriebliche Altersvorsorge - früher an später denken!
• Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge - die versüßen das Leben!
• Faire Trinkgeldaufteilung - denn Teamarbeit wird bei uns großgeschrieben!
• Unbegrenztes Shoppingerlebnis durch Einkaufsvergünstigungen und weitere Benefits - die Sie königlich belohnen!
• Vergünstigungen für Übernachtungen bei unseren Ringhotel Kollegen in Deutschland und anderen Partnerhotels in über 60 Ländern – königlich reisen!
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Angenehmes Arbeits- und Betriebsklima in einem jungen motivierten Team
• Mitarbeiter-Events, Weihnachtsfeier, Ausflüge (teilw. mit Familie) – feiern können wir!
• Gute berufliche Entwicklungsmöglichkeiten – die bringen Sie voran!
• Interne Trainings und Sprachkurse – denn wer rastet der rostet!
• Weiterbildungsmöglichkeiten mit Zertifikaten - für Ihre persönliche Entfaltung!
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
• Firmenfahrzeug - unter bestimmten Voraussetzungen
• Jobrad
• Unterstützung bei der Wohnungssuche / nach Verfügbarkeit Werkswohnung – uvm.