Front Office Agent (m/w/d)

Du unterstützt unser Front-Office-Team im Novotel Wien City bei den täglichen Aufgaben rund um unsere Gäste. So könnte das aussehen:

• Du bist das Gesicht des Novotel Wien City und die erste Kontaktperson vor Ort
• Du beantwortest eingehende E-Mails und lässt das Telefon nicht zweimal klingeln
• Du kümmerst dich um den Check-in und Check-out unserer Gäste
• Du übernimmst die Kassaführung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
• Conciergeaufgaben - Du stehst unseren Gästen mit Rat und Tat zur Seite

• Abgeschlossene Lehre in der Hotellerie, eine vergleichbare qualifizierte Ausbildung oder nachweisbare Berufserfahrung
• Erfahrungen im Umgang mit Opera Cloud von Vorteil
• Teamfähigkeit - auch in stressigen Situationen behältst du einen klaren Kopf und die Herzlichkeit für unsere Gäste
• Die Bereitschaft in Früh-, Mittel- und Spätschichten zu arbeiten
• Du beherrschst Englisch und Deutsch fließend in Wort und Schrift? Perfekt! Weitere Sprachen sind ein Plus, aber kein Muss

Vergütung: kollektivvertragliches Bruttogehalt von 2.263,00 € pro Monat bei 40 Wochenstunden (BG3) bei abgeschlossener Berufsausbildung mit Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von individuellen Qualifikationen und Erfahrungen.

• Plus: Prämien-, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Mobilität: Erstattung des Jobtickets - Kernzone Wien
• Verpflegung: Kostenfreies Personalessen
• Kleidung: Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Personalkleidung bzw. einen Zuschuss zur Arbeitskleidung
• Vergünstigungen: HEARTIST-Mitarbeiterkarte mit weltweiten Rabatten in über 5.000 AccorHotels sowie bei Partnern, Family-and-Friends-Vergünstigungen, Rabatte bei über 1.500 Anbietern über die ACCOR APP und & MYVoucher
• Weiterentwicklung: digitales Lernen mit der Plattform Learn your way Profil

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Wien | 04.11.2026 Gastronomie/Tourismus unbefristet Vollzeit KONTAKT Bewerben per Link