Front Office Agent (m/w/d) (Hotelfachmann/-frau)

Ihre Aufgaben

• Persönlicher und herzlicher Empfang sowie Betreuung der Gäste
• Vorbereitung und Durchführung vom Check-In und Check-Out
• Reservierungstätigkeiten / Backoffice Tätigkeiten
• Erstellung der Gastrechnungen und deren Prüfung
• Entgegennahme und Einleitung von Maßnahmen bei Gästereklamationen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Rezeptionserfahrung in der gehobenen Hotellerie
• Hohe Serviceorientierung, Engagement, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Gute EDV-Kenntnisse, Kenntnisse in Protel Air vom Vorteil
• Freude am Umgang mit den Gästen, Freundliches und professionelles Auftreten, Loyalität und Diskretion

Ihre Vorteile

• Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit unendlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Sehr gutes Gehalt je nach Ausbildung und Erfahrungen
• Bezahlung von Sonn- und Feiertagszuschlägen
• Hochwertige Mitarbeiterverpflegung auch an freien Tagen
• Faires Trinkgeldsystem für alle
• Vergünstigte Mitarbeiterunterbringung möglich

Passt nicht? Kein Problem Die Stellenbeschreibung passt nicht so ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen? Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit Ihren Kenntnissen! Senden Sie uns einfach Ihren aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles weitere klären wir im Nachgang per Telefon. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Ausschreibung.