Job-Nr. 31811377

Front Office Kundenbetreuer (a)

M&E Personalberatung vor 3 Tagen

Vollzeit32,00 – 34,00 € pro Stunde

StandortBrugg, Aargau

Unser Kunde ist die Schweizer Niederlassung einer erfolgreichen internationalen Unternehmung, weltweit führend im Bereich intelligente und nachhaltige Haustechnik. Sie haben hier die Möglichkeit in einem fortschrittlichen und nachhaltigen Unternehmen mitzuwirken. Suchen Sie eine neue Herausforderung in einer zukunftsorientierten Branche? So sind Sie bei diesem Kunden goldrichtig.

Deine Aufgaben

Kategorisierung und Bearbeitung eingehender Anfragen (Telefon, Mail)
Koordination und Disposition von Servicetechnikern bei Wartungen und Reparaturen
Ausarbeiten und Kalkulieren von Offerten für Reparaturen und Service
First Level Support beim Endkunden
Pflege der Kunden- und Produktstammdaten

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Erfahrung im Frontoffice
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und|oder Italienischkenntnisse von Vorteil
Selbstsicheres und energiegeladenes Auftreten mit hoher Stressresistenz
Routinierter Umgang mit MS-Office und ERP Systemen
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung