Front Office Manager (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Leitung und Organisation: Du übernimmst die Verantwortung für den Front-Office-Bereich und koordinierst die täglichen Abläufe.
• Koordination und Kommunikation: Du bist, gemeinsam mit unserer Site Managerin, zentrale Ansprechperson für Teams und Gruppen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss sowie eine optimale Abstimmung aller Abläufe.
• Dienstplanung: Du erstellst die Dienstpläne für das Front-Office-Team und koordinierst den Personaleinsatz
• Operative Mitarbeit: Du arbeitest aktiv am Front Office mit, empfängst unsere Gäste, koordinierst Aktivitäten auf dem Campus und bist erste Anlaufstelle für Besucher und Partner.
• Qualitätsmanagement: Du entwickelst gemeinsam mit deinem Team unsere Service- und Qualitätsstandards kontinuierlich weiter und sorgst für einen professionellen und gastorientierten Auftritt des Front Office.

Dein Profil:

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe oder verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Front Office, Empfang oder in einer vergleichbaren Position.
• Du besitzt ein ausgeprägtes Organisationstalent und behältst auch in anspruchsvollen Situationen stets den Überblick.
• Dich zeichnen eine freundliche, professionelle Ausstrahlung sowie Freude am Umgang mit Gästen, Kunden und Veranstaltungspartnern aus.
• Strukturiertes und lösungsorientiertes Handeln, Teamspirit und eine selbstständige Arbeitsweise sind für dich Grundvoraussetzung.
• Du arbeitest serviceorientiert, denkst wirtschaftlich und überzeugst mit einem sehr hohen Qualitätsanspruch.

Unser Angebot

• Zeitgemäßes Gehalt und Respekt vor Freizeit durch digitale Dienstplanung und Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto und mindestens 28 Tage Urlaub pro Jahr
• Geregelte Arbeitszeiten und KEIN TEILDIENST
• Langfristige Perspektive durch ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• eine Atmosphäre, in der unser Teamgedanke auch nach Dienstschluss noch existiert
• Mobilitätspauschale mit Jobticket, Fahrtkostenzuschuss oder JobRad
• vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten via Corporate Benefits und viele weitere Benefits innerhalb der jb company

Wir bieten