Front Office Manager (m/w/d)

Du leitest unser Front Office und sorgst gemeinsam mit Deinem Team für einen herzlichen und professionellen Empfang unserer Gäste.

• Du führst, motivierst und entwickelst Dein Team weiter.
• Du organisierst Dienstpläne, koordinierst Abläufe und stellst einen reibungslosen Tagesbetrieb sicher.
• Du behältst Reservierungen, Check-ins, Check-outs und die Kassenführung im Blick.
• Du analysierst Kennzahlen, erstellst Auswertungen und erkennst Optimierungspotenziale.
• Du arbeitest eng mit allen Abteilungen zusammen und bist Ansprechpartner für Gäste, Mitarbeitende und die Hotelleitung.
• Du bringst Ideen ein und entwickelst unsere Prozesse kontinuierlich weiter.

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und idealerweise erste Führungserfahrung am Front Office.
• Gastgeberqualitäten, die man spürt. Du gehst offen auf Menschen zu und sorgst dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen.
• Freude an Teamarbeit und die Fähigkeit, Dein Team zu motivieren, zu fördern und gemeinsam Erfolge zu feiern.
• Eine ausgeprägte IT-Affinität sowie einen sicheren Umgang mit Hotelsoftware und den gängigen Office Programmen am Umgang mit Zahlen, Statistiken und Kennzahlen.
• Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und ein hohes Qualitätsbewusstsein.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Wir bieten

• Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem modernen 4-Sterne-Hotel.
• Ein herzliches Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt.
• Kurze Entscheidungswege und viel Raum für eigene Ideen.
• Eine verantwortungsvolle Position mit echten Gestaltungsmöglichkeiten.
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Eine faire Vergütung und attraktive Mitarbeitervorteile.
• Ein Arbeitsumfeld, in dem Gastfreundschaft, Teamgeist und Wertschätzung täglich gelebt werden.